NinjaXpress

Ninja Xpress adalah anak perusahaan dari Ninja Van, sebuah perusahaan pengiriman ekspres berbasis teknologi di Asia Tenggara yang menawarkan layanan pengiriman tanpa kerumitan untuk bisnis dari semua ukuran. Ketika mulai beroperasi pada tahun 2014, mereka adalah perusahaan logistik pertama di Singapura yang menawarkan fitur live-tracking kepada pelanggan mereka. Fitur ini memberitahu pelanggan tentang lokasi yang tepat di mana paket mereka berada pada waktu tertentu. Dalam waktu yang sangat singkat, perusahaan ini dengan cepat berkembang menjadi perusahaan transportasi terbesar dan tercepat di Singapura.

Mereka memperluas layanannya dari Singapura ke negara-negara Asia Tenggara lainnya seperti Malaysia, Filipina, Indonesia, Thailand, dan Vietnam. Hal ini dilakukan untuk mewujudkan misi perusahaan, yaitu, "Menghubungkan Asia Tenggara ke dunia dengan berbagai kemungkinan." Saat ini, mereka menyediakan layanan mereka kepada lebih dari 110 juta klien yang puas di seluruh Asia Tenggara dan telah mendapatkan kepercayaan dari lebih dari 2.000.000 pengirim yang beroperasi di wilayah tersebut. Di Indonesia, Ninja Van beroperasi dengan nama Ninja Xpress.

Salah satu hal yang membuat Ninja Xpress populer di kalangan pelanggan adalah karena kemudahan dan transparansi pengecekan harga yang ditawarkan Ninja Xpress. Melalui situs web mereka, pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan perkiraan harga pengiriman per kilogram serta layanan yang tersedia untuk pengiriman tersebut yang secara jelas membedakan mereka dari perusahaan logistik tradisional dengan cara yang baik. Selain itu, pelanggan tidak perlu khawatir tentang cakupan karena Ninja Xpress memiliki cakupan 100% di Asia Tenggara.

Jika Anda seorang pebisnis, Ninja Xpress mungkin bisa menjadi jawaban atas semua kebutuhan logistik Anda karena mereka memiliki program khusus bernama “SelaluSiap”. Sesuai dengan namanya, program ini menjamin layanan pelanggan fast response yang akan selalu berjaga dari pukul 08.00 - 23.00 WIB selama 365 hari. Tertarik? Tanpa menunggu lebih lama lagi, mari kita mengenal lebih dalam pada program yang ditawarkan Ninja Xpress kepada pemilik bisnis.

  1. Creative Hub

Creative Hub / Creative Business Solution adalah berbagai layanan yang tersedia, termasuk foto dan video produk, endorsement, dan iklan di papan reklame, yang semuanya disiapkan untuk tujuan meningkatkan keterlibatan bisnis Anda dengan pelanggan.

  1. Ninja Buddies

Ninja Buddies adalah program referal bagi Anda untuk mendapatkan keuntungan lebih ketika merekomendasikan teman Anda untuk menggunakan jasa pengiriman Ninja Xpress. Manfaat

yang diperoleh terdiri dari hadiah uang tunai atau poin yang dapat ditukarkan dengan berbagai produk di situs web Point Rewards.

  1. Point Rewards

Point Rewards adalah program loyalitas untuk pengguna setia Ninja Xpress di mana mereka bisa mendapatkan poin untuk pengiriman yang dilakukan per bulan. Program ini dikategorikan menjadi lima tingkatan yaitu dasar, perunggu, perak, emas dan platinum. Nantinya, poin ini bisa ditukar dengan hadiah.

  1. Prima Benefit

Prima Benefit adalah keuntungan yang diperuntukan bagi shipper yang mencapai dan tetap berada di tingkat silver-platinum dalam jangka waktu 1 bulan. Manfaatnya berupa saldo e-money untuk mendukung operasional bisnis.

  1. Pinjaman Modal

Pinjaman Modal adalah program eksklusif bekerjasama dengan lembaga keuangan terpercaya, menawarkan pinjaman berbunga rendah dengan proses mudah dan cepat. Program ini merupakan solusi cepat dan mudah untuk mendapatkan tambahan modal usaha hingga 2 milyar rupiah.

Selain fasilitas yang tercantum di atas, Ninja Xpress juga menyediakan tiga opsi pengiriman yang dapat dipilih oleh pemilik bisnis sebagai berikut:

  1. Cash On Delivery (COD)

Layanan COD Ninja Xpress memungkinkan pelanggan bisnis Anda melakukan pembayaran di tempat. Ninja Xpress menjamin dana COD cair dengan cepat setiap hari Jumat. Untuk setiap pengiriman dengan Ninja Xpress COD hanya dikenakan biaya maksimal 3% dari harga barang.

  1. Regular

Layanan pengiriman reguler dari Ninja Xpress adalah layanan paling populer dengan kemampuan menjangkau berbagai platform e-commerce. Layanan pengiriman reguler Ninja Xpress dapat menjangkau sebagian besar wilayah Indonesia dalam 1 hingga 3 hari. Paket akan dikirim dengan cepat karena Ninja akan mengurus pengiriman paket ke tujuan tanpa kerumitan.

  1. Ninja Sameday

Layanan pengiriman Ninja Sameday memungkinkan Anda untuk mengirim paket pada hari yang sama. Dengan layanan Ninja Sameday, pelanggan Anda dapat menerima paket pada hari yang sama dalam waktu 12 jam. Ninja Xpress hanya dikenakan biaya Rp. 15.000 tarif tetap untuk setiap pengiriman. Layanan ini tersedia di berbagai platform e-commerce. Baik media sosial maupun marketplace.

Pelajari lebih lanjut tentang jenis layanan Ninja Xpress, cakupan, harga, dan informasi berguna lainnya dari situs web mereka. Selain itu, Ninja Xpress memberikan sedikit informasi melalui channel Youtube mereka yang dikemas dalam bentuk video ringan dan lucu.

Menara Bidakara 2 Lantai. 5, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 71-73, Pancoran, Menteng Dalam, Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 12870
Senin 8AM–9PM
Selasa 8AM–9PM
Rabu 8AM–9PM
Kamis 8AM–9PM
Jumat 8AM–9PM
Sabtu 8AM–9PM
Minggu Tutup
(62 21) 2926 4120

Bagaimana cara mengklaim paket yang rusak atau hilang?

Ninja Xpress akan memberikan kompensasi kepada Anda tergantung di mana Anda melakukan pemesanan.

Aturan umumnya adalah:

  1. Jika menggunakan asuransi atau Ninja Care, maka klaim sesuai harga produk dengan nilai maksimal Rp 10.000.000
  2. Jika tidak menggunakan asuransi atau Ninja Care, maka klaim adalah nominal terendah dari harga produk atau 10 kali ongkos kirim dengan maksimal Rp 750.000

Apakah ada batasan ukuran & berat paket yang saya kirim?

Berikut adalah informasi umum mengenai batasan ukuran dan berat paket yang dapat dikirimkan oleh Ninja Xpress:

  1. Berat maksimum adalah 30 kg
  2. Panjang/lebar/tinggi maksimum adalah 100 cm

Jika ada kelebihan berat atau ukuran, maka sayangnya paket tidak dapat dilanjutkan dengan proses pengiriman dan akan dikembalikan ke pengirim.

Barang apa saja yang dilarang di Ninja Xpress?

  1. Ada beberapa jenis barang yang tidak bisa dikirim oleh Ninja Xpress, yaitu:
  2. Benda berharga seperti uang tunai dan perhiasan
  3. Kartu ATM
  4. Senjata tajam dan senjata api
  5. Zat-zat terlarang sebagaimana diatur dalam UU Narkotika Indonesia
  6. Makhluk hidup seperti hewan & tumbuhan
  7. Dokumen berharga (akta kelahiran, paspor, dll.)
  8. Paket dengan nilai melebihi Rp 20.000.000
  9. Makanan kering dan basah
  10. Item yang diklasifikasikan sebagai Berbahaya

 

Google My Business

porfirios rivi

Kirim paket disini, jadi mudah sejak ada Ninja Xpress, pelayanan juga oke mantullll. Semoga makin banyak cabang nya di denpasar.

Nehan Nurdianasari

Paket saya ap di sini atas nama sinyo

Annisa Putri

Pelayanannya ramaaahh bangettttt. Koko nya baik 💕 . Makasih ya sudah mempermudah pengiriman paket kami ke Sumatra . 😊

Andry Chandra

Expedisi terdekat dari lokasi saya, kirim paket mudah, tingkatkan terus :p Mantap ad ninja, orderan sy jd beres d marketplace

Mariam Manilang

Terimakasih banyak sudah mempermudah pengiriman paket kami ke ALOR NTT😊🙏

faisal rahman

Saya terbantu adanya COD Ninja penjualan makin meningkat.sangat membantu disaat2 pandemi gini.

Imadul Gaming

Lama

Avila Maharani

sangat buruk. paket saya lama sampai, dikirim dr tgl 23/03/2024 dan masih transit2an padahal transit sudah dr tgl 24/03/2024 yg lalu di sekitaran alamat saya. seharusnya sudah sampai hari itu jg tp belum nerima paket sampai skrg tgl 27/03/2024. CS juga hanya bantu FU tidak jelas kasih info paket saya akan sampai kapan.

Dwi Handayani

Ninja expres Ciledug, ekspedisi busuk bahkan untuk mendapat rating bintang 1 pun gak pantas, paket saya udah seminggu lebih gak diantar2 tanpa menghubungi saya, tapi tiba2 status paketnya udah di retur, tutup aja ekspedisi abal2 kekgini, merugikannn banyak orang 👎 …

Novika Dewi

Tolong jangan mempersulit klaim penipuan jika tidak ingin nama expedisi nya jelek !!

Fikran Hariz Maulana

Tempat ku bekerja mencari rezeki yang halal dan berkah. Tiada duanya, rekan² yang baik dan saling mendukung Gaaaass keun eyy !!! ✊

venny yulia

Sumpah bru kali in pkek jasa pengiriman kocak, benr2 buruk bgt yg dicabang PALEMBANG. Estimasi 3hari sdh sampai palembang tp ak tunggu2 gk dateng malah tb2 dpt wa dr admin ya blg alamat saya sala?! Whatssss?? Kurir aja kagak nelfon saya atau wa saya. Alamat saya jelas tau masa iya JNT SHOPEE KURIR YA pd ketemu. Trs tb2 paket saya main retur aja oleh oknum yg di CABANG PALEMBANG. Malah 5hari smpai detik iini baranh tersebut gktau dmana, dan tb2 pagi td diwa ktaya kmrn2 ada musibah kurir ya alah TAII. Benr2 kocak banget,TOLONG YA ATASAN NINJA EXPRESS DILIHAT LG DICABANG PALEMBANg kinerja sdh baik belum!!? Ngerugiin banget bangsat

Blog dan Berita NinjaXpress

Cara Ajukan Klaim Asuransi di Ninja Xpress

Cek Ongkir Ninja Express vs Deliveree I Hemat Ongkos Kirim

Kontak Ninja Xpress yang Bisa Dihubungi

Ingin Paket Dijemput Kurir Ninja Xpress? Ini Caranya!

Ketentuan Dimensi Barang di Ninja Xpress

Cara Mengembalikan Paket Ninja Xpress

Lakukan Ini Jika Paket Ninja Xpress Kamu Hilang

Tutorial Cetak Resi Ninja Xpress

Panduan Lengkap Kelola Akun Ninja Biz

Kirim Paket Praktis Dengan Aplikasi Ninja Biz

Kembangkan Bisnis Dengan Program Ninja Academy

Ninja Direct: Jasa Impor Ninja Xpress

Intip Pendapatan Kurir Ninja Xpress (Terupdate)

Istilah Pengiriman Ninja Xpress (Wajib Tahu)

Info Lengkap Layanan Pengiriman Ninja Xpress

Jenis Barang Terlarang Untuk Dikirim Ninja Xpress

Alasan Mengapa Pengiriman Ninja Xpress Anda Dibatalkan

Apa Itu Ninja Point?

Review Kirim Paket dengan Ninja Xpress (Terlengkap)

Syarat & Cara Daftar Kurir Ninja Xpress

Mulai Bisnis dengan Ninja Fulfillment

Cara Kirim Paket ke Luar Negeri via Ninja Xpress

Kirim Paket Same Day dengan Ninja Xpress

Langkah Kirim Barang Elektronik via Ninja Xpress

Jenis dan Tips Packing Paket Ninja Xpress

5 Langkah Cek Resi Ninja Xpress

Cara Cek Ongkir Ninja Xpress

Perbedaan Layanan COD dan COD Advance Ninja Xpress

Pedoman Kirim Paket Melalui Ninja Xpress

Cara Mudah Ajukan Komplain ke Ninja Xpress (Terbaru)

Ninja Van Terapkan Sistem Penyortiran Baru untuk Operasional

Usaha Ninja Van Hadapi Perubahan Tren ECommerce

Ninja Van: Bisinis Logistik Turut Berdayakan Komunitas Orang Asli

Strategi Pertumbuhan Ninja Van Pakai Google Cloud