J&T Cargo menawarkan tiga jenis layanan untuk kebutuhan pengiriman kargo Anda. Hal ini untuk memastikan bahwa pelanggan dapat memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Sebelum mengunjungi J&T Cargo terdekat, penting untuk mengetahui jenis barang apa saja yang bisa dikirim, tarif harga, layanan, dan cara mengemas barang. Ada tiga produk layanan J&T Cargo yang dapat Anda gunakan saat mengirimkan kargo Anda: Layanan SLA, Small Cargo, dan Standard Cargo.
SLA adalah singkatan dari Service Level Agreement, yang menjanjikan layanan yang lebih cepat dan akurat. Ada tiga jenis layanan SLA yang ditawarkan oleh J&T Cargo:
Pelanggan dapat memilih layanan sesuai kebutuhan dan anggaran mereka. Layanan SLA memastikan paket tiba tepat waktu dan aman. Hotline eksklusif tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan atau masalah terkait pengiriman.
Proses operasional dirancang efisien dan profesional untuk memastikan penanganan dan pengiriman paket yang tepat waktu. Resi pengiriman yang mudah dilacak memungkinkan pelanggan memantau status pengiriman secara real-time. Secara keseluruhan, layanan SLA menawarkan solusi nyaman dan andal untuk pengiriman paket yang cepat dan akurat.
Layanan Kargo Kecil cocok bagi mereka yang ingin berkontribusi di pasar grosir dengan paket kecil, seperti perkakas, perawatan kulit, barang fashion, makanan, serta perangkat keras dan peralatan elektronik lainnya.
J&T Cargo menawarkan dua opsi di bawah Layanan Kargo Kecil:
Dengan menggunakan Small Cargo Service J&T Cargo, paket Anda dijamin sampai tepat waktu, karena akan diprioritaskan saat transit dan pengiriman. Selain itu, pengiriman paket Anda juga akan diprioritaskan, memastikan paket sampai tujuan dengan cepat.
Layanan Standard Cargo yang ditawarkan oleh J&T Cargo merupakan jenis layanan pengiriman sampai ke depan pintu rumah Anda yang mengikuti prosedur operasional standar dan terjangkau secara ekonomis untuk kantong Anda. Meski bukan layanan khusus, J&T Cargo tetap mengutamakan kualitas layanan pengirimannya, mulai dari ketepatan waktu kedatangan barang hingga proses pengiriman yang berbasis keamanan.
Standard Cargo menyediakan layanan pengiriman door to door dengan keunggulan ketepatan waktu, efisiensi, keamanan yang terjamin, dan fitur yang menarik dengan harga layanan yang terjangkau.
Ada dua jenis layanan Standard Cargo, yaitu:
Penting untuk mengetahui fitur layanan yang ditawarkan J&T Cargo. Pengiriman dari pintu ke pintu juga tersedia, dan layanan pengepakan juga ditawarkan. Simak selengkapnya di bawah ini.
Mereka memprioritaskan pengiriman tepat waktu, cek ongkir terjangkau, pelacakan yang andal, dan pengemasan yang aman untuk memastikan keamanan barang Anda selama transportasi.
Service J&T Cargo | Keterangan |
Tracking / Pelacakan Barang | Cek resi melalui website untuk mengupdate status |
Kontak Kurir | Tidak tersedia |
Pemesanan | Melalui aplikasi, lewat customer service atau melalui kantor cabang terdekat |
Fitur cek ongkir | Melalui website atau aplikasi |
Kontak CS | Via Whatsapp, melalui sambungan telepon atau mengunjungi kantor cabang |
J&T Cargo menawarkan berbagai layanan tambahan seperti perlindungan asuransi untuk barang Anda, akses ke fasilitas gudang, jaminan keamanan untuk paket Anda, dan pilihan untuk minta perwakilan menerima paket Anda atas nama Anda.
J&T Cargo juga memudahkan pengembalian resi dan menyediakan layanan gabungan untuk gudang dan distribusi. Layanan tambahan ini memberikan ketenangan pikiran karena barang Anda terlindungi, memungkinkan Anda fokus pada bisnis tanpa khawatir tentang logistik pengiriman. Pertimbangkan J&T Cargo untuk pengiriman Anda berikutnya dan manfaatkan layanan kurir yang komprehensif.
Mengirim barang dengan J&T Cargo sangat mudah karena Anda dapat memesan melalui situs web, aplikasi, atau langsung ke kantor cabang terdekat. J&T Cargo juga menyediakan layanan pick-up barang, sehingga Anda tidak perlu membawa barang ke kantor.
Selama pengiriman, Anda bisa memantau posisi barang melalui pelacakan penuh di situs web dan aplikasi. J&T Cargo mengandalkan tenaga profesional dan berpengalaman, serta menawarkan solusi VIP dan eksklusif sesuai standar operasional yang berlaku. Mereka juga memberikan jaminan klaim yang baik, memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan.
Customer service J&T Cargo tersedia 24 jam setiap hari, siap membantu dengan informasi terkait tarif dan layanan. Dengan reputasi sebagai ekspedisi kargo terbaik dan berpengalaman, J&T Cargo adalah pilihan yang banyak dipercaya untuk kebutuhan pengiriman barang.
Baca Juga: