Pada tahun lalu, semakin banyak bisnis yang menyadari bahwa mereka perlu berinovasi dalam rantai pasokan mereka. Namun, bagaimana mereka harus melakukannya? Martijn Lofvers dari Supply Chain Media, kepala pengamat tren di Acara Rantai Pasokan inNOWvate, menyatakan bahwa inovasi dimulai dengan kreativitas. SCM WisDome, kumpulan pengetahuan baru, memberikan inspirasi yang diperlukan: “SCM WisDome membantu bisnis dalam mengembangkan karyawan berpotensi tinggi dan memungkinkan mereka menjelajahi topik baru.” – Marcel te Lindert
Kita semua telah berada dalam ‘mode Zoom’ selama 18 bulan terakhir, dengan aliran video call yang berkelanjutan. Meskipun banyak orang tidak menyadari kejadian ini pada saat itu, sutradara film Jerman Fritz Lang membayangkannya hampir seabad yang lalu dalam film fiksi ilmiahnya tahun 1927, Metropolis, yang menampilkan individu-individu yang berkomunikasi melalui tautan video. Martijn Lofvers berkomentar, “Itulah yang Anda sebut imajinasi.”
Untuk mendukung tesisnya bahwa inovasi memerlukan imajinasi, Lofvers menggunakan buku The Imagination Machine karya Martin Reeves dan Jack Fuller, di mana penulis menunjukkan bagaimana bisnis dapat menghasilkan dan menumbuhkan ide-ide baru. Orang, pertama dan terutama, membutuhkan persepsi: kesadaran dan visualisasi yang jelas tentang lingkungan mereka. “Ketika Anda menggabungkannya dengan berfantasi tentang alam semesta baru yang berbeda, Anda mendapatkan imajinasi. Ketika orang membayangkan dunia di sisi lain gunung, mereka menggunakan istilah ini. “Untuk waktu yang lama, film seperti Metropolis menjadi contoh brilian dari kekuatan imajinasi, tetapi permainan komputer dengan cepat mengisi peran itu,” kata Lofvers.
Baca juga: Ekspedisi Sumber Urip Cargo, Iron Bird Logistik & Deliveree
Kompas Tren Rantai Pasokan
Supply Chain Media telah menciptakan Kompas Trend untuk membantu bisnis dalam melihat masa depan. Pertama dan terpenting, mereka harus memahami implikasi dari megatren seperti globalisasi, digitalisasi, keberlanjutan, dan pandemi saat ini. Kemudian Anda perlu mencari tahu apa yang mendorong inovasi, seperti biaya, keberlanjutan, kenyamanan, dan personalisasi. Pentingnya setiap penggerak inovasi ditentukan oleh strategi bisnis perusahaan: kepemimpinan produk, keunggulan operasional, atau keintiman pelanggan.
Mereka selanjutnya harus menentukan inovasi mana yang dapat berkontribusi secara signifikan terhadap rencana bisnis. “Kami sekarang memiliki akses ke berbagai teknologi baru, mulai dari pembelajaran mesin hingga blockchain,” kata Lofvers. Pertanyaan besarnya adalah: bagaimana seharusnya kita menggunakan teknologi baru ini? Kapan mereka membantu Anda sukses dan kapan mereka menghalangi Anda? Blockchain, misalnya, dapat digunakan untuk melacak dan melacak barang-barang bernilai tinggi, tetapi itu bukan solusi untuk semua masalah. Sementara itu, pembelajaran mesin berhasil diterapkan dalam perencanaan transportasi dan penghindaran truk kosong.”
Pembelajaran Mesin Ditampilkan di Bank Pengetahuan Ini
Alih-alih beralih ke film atau video game untuk mendapatkan inspirasi, pekerja rantai pasokan beralih ke materi terkait industri lainnya seperti artikel, itulah sebabnya Supply Chain Media telah mengumpulkan semua kontennya ke dalam bank pengetahuan yang disebut SCMWisDome. “Ilmu akan menjadi semakin berharga di masa depan. Komputer dapat mengubah data menjadi informasi dan mengidentifikasi pola dalam data, sehingga menghasilkan wawasan. Komputer, di sisi lain, tidak dapat menjelaskan mengapa hubungan itu ada. Itu membutuhkan kebijaksanaan, di situlah manusia masuk,” jelas Lofvers.
Manajemen pengetahuan sangat penting karena berbagai alasan, termasuk orientasi dan retensi bakat, menurut penelitian. “Di SCM WisDome, setiap spesialis rantai pasokan dapat membuat profil mereka sendiri. Bisnis mana yang ingin mereka tiru? Di disiplin mana mereka ingin meningkatkan keterampilan mereka? Setelah itu, SCM WisDome menggunakan pembelajaran mesin untuk menyarankan item untuk mereka baca. Tentu saja, mereka dapat melakukan pencarian artikel mereka sendiri. Mengikuti studi komputer tentang kebiasaan pencarian dan membaca mereka, rekomendasi khusus yang lebih baik dihasilkan.”
Baca juga: Cek Tarif Lalamove Indonesia & Deliveree
Ditingkatkan dan Dilatih
Karena perusahaan tidak mendapatkan saran yang dibutuhkan, percobaan pertama dengan SCM WisDome di sebuah perusahaan barang kemasan konsumen besar tidak berjalan sesuai rencana. “Kami melatih algoritme dengan lebih baik dan meningkatkan sistem berdasarkan hasil tersebut,” tambah Lofvers, menambahkan bahwa uji coba baru saat ini sedang berlangsung di produsen mainan terbesar di dunia.
Terakhir, SCM WisDome tidak hanya memberikan informasi, tetapi juga wawasan tentang bagaimana bank pengetahuan digunakan. Dasbor, misalnya, menampilkan topik yang dicari pengunjung serta artikel paling populer. “SCM WisDome dapat membantu organisasi dalam mengembangkan potensi tinggi mereka dan memungkinkan mereka untuk menyelidiki topik baru,” kata Lofvers. Dan, setelah organisasi mengumpulkan data yang cukup, mereka mungkin dapat mendeteksi ketika karyawan, seperti perencana permintaan, menjadi bosan sehingga mereka dapat melakukan intervensi sebelum mereka pergi.”