Penyedia logistik terus berupaya untuk memenuhi harapan pelanggan. Tapi apa yang sebenarnya diinginkan pelanggan? Menurut Supply Chain Indonesia – sebuah lembaga penelitian dan pengembangan di bidang logistik (2017), berikut ini hal-hal yang sangat diperhatikan konsumen: harga murah, kualitas layanan yang baik, dan jalur visibilitas. Maka dari itu, kami mengulas Dakota ekspedisi dan Deliveree yang merupakan salah satu perusahaan yang secara serius mengintegrasikan 3 hal tersebut ke dalam platform mereka. Hasilnya, dari dalam cek ongkir Dakota dan Deliveree kami dapat mengidentifikasi bagaimana mereka menjamin kepuasan pelanggan.
Harga Pengiriman Murah
Umumnya, harga merupakan parameter penting bagi pelanggan untuk memutuskan apakah produk atau layanan tertentu layak dibeli atau tidak. Kepuasan pelanggan ditentukan oleh bagaimana harga layanan atau produk disajikan. Idealnya, pelanggan ingin membayar sesedikit mungkin. Karenanya, memberikan harga yang murah menjadi penting, termasuk di sektor logistik.
Dengan mempertimbangkan bahwa kepuasan pelanggan penting bagi bisnis mereka, baik cek ongkir Dakota maupun Deliveree berusaha memperbarui dan memberikan harga serendah mungkin di pasar. Pada bagian ini, kami ingin menunjukkan kepada Anda bagaimana simulasi ongkir Dakota dan Deliveree terlihat.
Deliveree
Deliveree adalah penyedia layanan logistik berbasis aplikasi di Indonesia. Dari investigasi kami, kami menemukan bahwa Deliveree adalah agregator harga yang mengumpulkan harga dari banyak vendor truk di Indonesia. Dengan demikian, Deliveree mampu memberikan harga rendah yang tersedia di pasar. Terlebih lagi, karena Deliveree menawarkan kepada kita layanan dengan layanan full cargo dimana kita bisa menyewa truk dengan full cargo untuk barang kita sehingga biayanya akan jauh lebih rendah saat barang menjadi lebih berat. Untuk melalukan cek ongkir Deliveree cukup mudah karena dapat dilakukan pada website dan aplikasi. Lihat tabel di bawah untuk mendapatkan demonstrasi yang jelas.
Rute Bogor-Jakarta
| Berat Barang | Deliveree |
| 100 kg | Rp. 286 rb |
| 500 kg | Rp. 382 rb |
| 1000 kg | Rp. 382 rb |
| 1500 kg | Rp. 653 rb |
Dari tabel di atas, kita dapat melihat bahwa ketika barang Deliveree menjadi lebih berat maka harga stabil. Ini karena layanan mereka khusus untuk barang yang lebih besar. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk menggunakan layanan mereka ketika Anda ingin mengirimkan barang yang lebih besar dan lebih berat menggunakan layanan kargo penuh. Sekarang mari kita lanjutkan ke Cek Ongkir Semua Ekspedisi Truk Angkut Barang (New) lainnya yaitu ongkir Dakota.
Dakota Ekspedisi
Dakota ekspedisi merupakan usaha yang bergerak di bidang logistik dengan spesialisasi memindahkan barang dari satu tempat ke tempat lain. Visi Dakota Cargo adalah memberikan pengiriman yang aman, cepat, nyaman, dan ongkir Dakota yang murah. Dengan demikian, hal ini menunjukkan bahwa memberikan harga yang murah kepada pelanggan juga menjadi salah satu indikator penting bagi bisnis Dakota. Pada bagian ini kami menyediakan simulasi rute cek ongkir Dakota untuk melihat harganya. Lihat tabel di bawah ini:
Rute Bogor-Jakarta
| Berat Barang | Dakota Ekspedisi |
| 100 kg | Rp. 168 rb |
| 500 kg | Rp. 700 rb |
| 1000 kg | Rp. 1,4 jt |
| 1500 kg | Rp. 2,1 jt |
Tabel di atas menunjukkan bagaimana cek ongkir Dakota menjadi jauh lebih murah ketika Anda ingin mengirimkan barang yang dengan berat di bawah 100kg. Kami dapat mengatakan bahwa, semakin ringan barang Anda, semakin murah biayanya. Oleh karena itu, menurut hasil cek ongkir Dakota, kami menyarankan Anda untuk menggunakan jasa ini saat Anda ingin mengirimkan barang yang lebih kecil dan ringan karena dikhususkan untuk layanan muatan parsial di mana Anda dapat menggunakan kargo tersebut sesuai dengan kebutuhan kargo Anda.
Kualitas Layanan Yang Sangat Baik
Selain cek ongkir Dakota dan Deliveree yang murah, memahami keinginan klien dan menemukan cara untuk menciptakan nilai bagi mereka menjadi semakin signifikan. Saat ini, pelanggan tidak hanya menuntut kualitas produk yang lebih tinggi tetapi juga membutuhkan keunggulan layanan yang lebih tinggi. Oleh karena itu, menemukan elemen penting dari kualitas layanan sangat penting untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Oleh karena itu, Deliveree dan cek ongkir Dakota gencar mengembangkan dan membangun layanannya untuk memenuhi ekspektasi pelanggan. Mari kita lihat layanan apa yang mereka tawarkan.
| Layanan | Deliveree | Dakota |
| Customer Service | ✅ | ✅ |
| Asuransi | ✅ | ✅ |
| Jasa Penjemputan | ✅ | ✅ |
| Bongkar Muat | ✅ | ❌ |
Kami menganggap layanan ini sebagai layanan yang sangat membantu untuk mendukung pengiriman pelanggan. Layanan pelanggan akan mendukung Anda untuk memecahkan masalah pengiriman Anda. Layanan pelanggan Deliveree tersedia 24/7 untuk mendukung Anda sementara untuk layanan pelanggan ekspedisi Dakota hanya tersedia mulai pukul 07.00-17.00. Kedua perusahaan tersebut melindungi barang Anda dengan asuransi untuk membuatnya aman dan Anda juga dapat meminta mereka datang untuk mengambil barang Anda. Jasa Ekspedisi Termurah & Pengiriman Barang Tercepat Deliveree juga menyediakan layanan bongkar muat untuk membantu Anda dengan barang dan layanan Anda.
Visibilitas Melacak Lokasi
Mampu melacak jejak barang Anda dianggap sebagai indikator penting. Karena sebagai konsumen sangat terbantu untuk mengetahui kapan barang yang akan Anda pesan akan sampai dan kemana perginya barang tersebut sehingga dapat meminimalisir kecemasan pelanggan. Visibilitas untuk melacak jejak Anda memberikan nilai sebenarnya bagi pelanggan karena memberikan informasi pengiriman dan transparansi untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan mereka. Oleh karena itu, Deliveree dan Dakota ekspedisi mengembangkan fitur mereka agar pelanggan dapat melacak lokasi pengiriman barangnya. Inilah yang kami temukan tentang fitur pelacakan mereka.
Deliveree mengembangkan lokasi pelacakan waktu nyata di aplikasi mereka dengan memanfaatkan teknologi. Deliveree dengan menggunakan teknologi GPS memungkinkan kita untuk dengan mudah melacak lokasi barang kita secara real time dan real location. Dengan demikian, pelanggan dapat mengetahui sejauh mana perjalanan yang ditempuh, berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga pengemudi tiba, rute yang mereka tempuh, dan lain-lain. Anda juga dapat membagikan lokasi tautan Anda kepada orang lain sehingga mereka juga dapat melacak barang. waktu sebenarnya. Di sisi lain, Dakota cargo memberi Anda nomor resi untuk melacak barang Anda. Lokasi pelacakan waktu nyata Deliveree akan ditampilkan secara otomatis tepat setelah Anda menyelesaikan langkah pemesanan dan pesanan Anda diterima. Nomor resi ini bisa diinput di website mereka. Pelacakan lokasi menggunakan nomor resi memungkinkan Anda untuk memeriksa status pengiriman Anda termasuk lokasi juga. Untuk mengecek lokasi mereka, Anda tinggal masuk ke website Dakota dan memasukkan nomor resi Anda seperti Ekspedisi Sumber Urip Cargo, Iron Bird Logistik & Deliveree.
Tentang Penyedia
Deliveree
Deliveree adalah penyedia logistik layanan lengkap yang menggunakan teknologi untuk memungkinkan individu dan perusahaan menjadwalkan dan mengawasi pengiriman barang dan kargo FTL dan LCL.
A. Pesan Kendaraan: Pelanggan dapat menggunakan layanan Pesan Kendaraan untuk memesan kendaraan dari pilihan armada dan memuat kompartemen kargo kendaraan tersebut hingga kapasitas maksimumnya. Manfaat dari layanan Pesan Kendaraan meliputi: Kontrol penuh dalam pemuatan dan penggunaan ruang kargo, ketersediaan untuk on-demand dan hari yang sama, kontrol penuh atas rencana perutean termasuk tempat drop-off sebanyak yang Anda inginkan, dan umumnya pengiriman lebih cepat.
B. Kirim LCL: Pelanggan dapat mengirim muatan mereka untuk pengiriman antar pulau menggunakan kapal tanpa harus memasan seluruh kontainer. Mereka bisa mendapatkan biaya co-load di pasar dengan memasukkan jenis barang, dimensi, dan berat barang Anda ke dalam aplikasi kami, yang kemudian akan memuatnya bersama barang klien yang bepergian ke arah yang sebanding. Layanan Kirim LCL memiliki sejumlah keuntungan, termasuk harga yang relatif wajar untuk pengambilan di hari yang sama dengan fleksibilitas tentang waktu pengambilan Anda.
Untuk memesan melalui Deliveree, Anda dapat menginstal aplikasi mereka yang tersedia di Play Store dan App Store, atau mengakses melalui aplikasi situs web mereka.
Dakota Kargo
Dakota Kargo adalah penyedia ekspedisi trucking yang menyediakan berbagai jenis layanan untuk setiap pengiriman barang dengan tarif yang lebih kompetitif, dengan tetap menjaga keamanan barang.
A. Pengiriman Reguler: Pengiriman barang dengan cara diantar sampai tujuan dalam waktu yang relatif singkat berdasarkan jarak pengiriman barang.
B. Pengiriman TDS (Two Day Service): Pengiriman barang yang kami terima hari ini akan sampai di kota tujuan tidak lebih dari dua hari dengan jaminan jika barang tidak sampai maka biaya akan dikembalikan (gratis).
C. Kiriman Top Urgent: Pengiriman barang yang kami terima hari ini akan sampai keesokan harinya dengan jaminan jika barang tidak sampai maka biaya akan dikembalikan (gratis).
D. Door To Door: Mereka memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengirim barang, dengan fasilitas penjemputan barang. Dengan layanan jenis ini, pelanggan tidak perlu repot dalam mengantarkan kiriman ke counter kami dan kami akan mengirimkan barang ke alamat penerima.
E. Door To Port: Dengan layanan ini, mereka akan mengambil barang di tempat Anda dan atas kesepakatan bersama, barang akan diambil oleh penerima di kantor cabang/agen atau perwakilannya.
Untuk memesan dengan Dakota Cargo, cari cabang terdekat mereka di wilayah Anda yang terdaftar di situs web mereka.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah 3 indikator kepuasan pelanggan yang terintegrasi di dalam cek ongkir Dakota dan Deliveree?
Dakota ekspedisi dan Deliveree telah secara serius mengintegrasikan harga murah, layanan berkualitas baik, dan jejak jejak visibilitas ke dalam platform mereka untuk memastikan kepuasan konsumen. Untuk melihat bagaimana mereka dapat mengelola 3 hal penting ini di platform mereka, artikel ini memberikan pembahasan komprehensif tentang bagaimana mereka memastikan kepuasan konsumen dari 3 indikator ini.
Apa yang membedakan ongkir Dakota dan Deliveree dengan penyedia jasa logistik lainnya?
Layanan penjemputan, harga murah, dan layanan berkualitas baik lainnya yang termasuk dalam ongkir Dakota dan Deliveree adalah beberapa hal yang membedakan Dakota dan Deliveree dari provider lain. Layanan ini dimaksudkan untuk membantu konsumen dengan pengalaman pengiriman mereka. Dengan demikian, artikel kami berisi penjelasan lengkap tentang layanan ini yang termasuk dalam dua penyedia ini yang akan membantu kebutuhan pengiriman Anda.
Untuk apa layanan Dakota Ekspedisi dan Deliveree dikhususkan?
Dakota ekspedisi dikhususkan untuk mengirimkan barang-barang yang lebih kecil karena biayanya lebih murah. Sedangkan Deliveree lebih diutamakan jika Anda perlu mengirim barang yang lebih besar dengan menggunakan full cargo karena akan lebih murah. Pada artikel ini, kami memberikan Anda diskusi mendetail dan beberapa simulasi harga tentang mengapa mereka memiliki harga yang berbeda untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
