Seino Indomobil Logistics dan Deliveree adalah dua penyedia layanan trucking top di industri logistik Indonesia yang semakin padat dan kompetitif. Meskipun PT Seino Indomobil Logistics dan Deliveree memiliki jasa trucking yang cukup mirip yang akan melayani pengiriman barang besar dan berat, ada beberapa perbedaan yang mungkin memengaruhi pilihan ekspedisi untuk bisnis Anda. Artikel ini akan membantu Anda untuk lebih mengenal Seino Indomobil dan Deliveree dengan membandingkannya berdasarkan beberapa kriteria:
1. Harga Terbaik
2. Penawaran Harga
3. Layanan yang Disediakan
4. Pilihan Armada
5. Prosedur Pemesanan
6. Area Layanan
7. Live Tracking
Perbandingan kami menunjukkan persaingan sengit antara dua penyedia trucking top, akan tetapi Deliveree akhirnya menang dengan skor 21 poin dan Seino Indomobil Logistics mencetak 14 poin. Deliveree menunjukkan kinerja yang sempurna di semua kategori yaitu harga yang lebih rendah, penawaran harga, layanan, pemilihan armada, prosedur pemesanan, area layanan, dan pelacakan langsung. Sementara, PT Seino Indomobil Logistics (PT SIL) seri dengan Deliveree dalam layanan, opsi armada, cakupan area layanan, dan fitur pelacakan langsung. Khusus pada kategori layanan dan pemilihan armada, keduanya menawarkan fokus berbeda yang mungkin sesuai dengan jenis kebutuhan pengiriman pelanggan yang berbeda. Lihat tabel perbandingan di bawah ini dan baca lebih lanjut untuk memahaminya dengan lebih baik.
Deliveree🎖️ | PT SIL | |
Harga Terbaik | 🎖️🎖️🎖️ | 🎖️ |
Penawaran Harga | 🎖️🎖️🎖️ | 🎖️ |
Layanan | 🎖️🎖️🎖️ | 🎖️🎖️🎖️ |
Pilihan Armada | 🎖️🎖️🎖️ | 🎖️🎖️🎖️ |
Prosedur Pemesanan | 🎖️🎖️🎖️ | 🎖️ |
Area Layanan | 🎖️🎖️🎖️ | 🎖️🎖️ |
Live Tracking | 🎖️🎖️🎖️ | 🎖️🎖️🎖️ |
Total poin | 21 | 14 |
Harga yang murah dan terjangkau sangat penting dalam mempertimbangkan opsi ekspedisi terbaik. Dalam hal ini, kedua perusahaan memiliki metode pengecekan harganya sendiri, dimana Deliveree memberikan transparansi dan harga yang lebih rendah.
Berikut adalah demonstrasi harga keduanya untuk truk CDE (2 ton) dan Tronton Wingbox (18 ton) dari Cakung, Jakarta ke Bogor, Jawa Barat (65 km):
Deliveree 🎖️ | PT SIL | |
Truk CDE | Rp 412 rb | Rp 1,23 jt |
Tuk Tonton Wingbox | Rp 2,19 jt | Rp 2,5 jt |
.
Dari tabel di atas, kita dapat melihat bahwa Deliveree memiliki harga yang lebih rendah untuk kedua jenis truk tersebut.
Untuk memeriksa tarif layanan trucking Deliveree, Anda dapat dengan mudah membuka halaman kalkulator harga secara online atau mengunduh aplikasi mereka dan langsung mendapatkan penawaran harga untuk kendaraan, jarak, dan berat muatan apa pun.
Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk memeriksa harga mereka:
PT Seino Indomobil Logistics, harganya tidak setransparan cek ongkir Deliveree. Ini karena mereka tidak memiliki sesuatu seperti halaman kalkulator harga di mana pelanggan dapat secara langsung dan dengan mudah memeriksa dan membandingkan harga. Satu-satunya cara Anda bisa mendapatkan penawaran harga mereka adalah dengan menghubungi CS (Customer Service) mereka. Ingatlah bahwa seluruh proses ini mungkin memakan waktu cukup lama.
Selain harga yang murah, kita juga perlu memastikan bahwa harga yang mereka tawarkan sudah termasuk layanan dasar. Perlu dipastikan bahwa tidak akan ada biaya tambahan mendadak yang tidak kita ketahui. Mari kita lihat apa saja yang sudah termasuk dalam penawaran harga yang sebelumnya diberikan:
Deliveree 🎖️ | PT SIL | |
Pengemudi | Termasuk | Termasuk |
Bahan Bakar | Termasuk | Termasuk |
Bongkar Muat | Termasuk | Tidak Termasuk |
Asuransi | Termasuk | Tidak Termasuk |
Dari data di atas dapat kita lihat bahwa layanan dasar seperti bongkar muat dan asuransi bukan merupakan bagian dari penawaran harga PT Seino Indomobil Logistics. Dengan demikian, Anda dapat menduga biaya tambahan akan diterapkan. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan tambahan yang perlu dibayarkan, Anda harus menghubungi CS karena tidak tersedia untuk umum di situs web mereka.
Di sisi lain, harga Deliveree sudah termasuk pengemudi, bahan bakar, layanan bongkar muat, dan pertanggungan asuransi (limit tergantung kendaraan). Mereka juga menyediakan layanan ekstra untuk mengakomodasi kebutuhan pengiriman Anda dengan lebih baik. Terdapat layanan tambahan yang gratis dan yang lainnya akan mengharuskan Anda untuk membayar biaya tambahan yang terjangkau.
Berikut adalah daftar layanan tambahan yang tercantum di situs web Deliveree yang dapat Anda tambahkan ke pemesanan Anda:
Baik Deliveree dan Seino Indomobil Logistics melayani pengiriman barang besar dan berat. Meskipun serupa di area tersebut, ada beberapa perbedaan dalam layanan trucking top mereka secara keseluruhan. Mari kita lihat lebih dekat layanan Deliveree:
Pesan Kendaraan (FTL) | |
Harga | Berdasarkan kendaraan |
Kendaraan | Sesuai keinginan Anda |
Kapasitas | Seluruh ruang cargo |
Kontrol | Sesuai keinginan Anda |
Layanan | Sesuai keinginan Anda |
Jemput | Paling cepat hari yang sama |
Rute | Langsung ke destinasi |
Waktu Pengiriman | Langsung |
ETA | Sesuai jadwal yang ditentukan |
Asuransi | Termasuk |
Dukungan | Live CS 24/7 |
Program Bisnis | Tersedia |
Live Tracking | Tersedia |
.
Deliveree memungkinkan Anda untuk memesan layanan truk mereka minimal 2-3 jam sebelumnya, lebih cepat daripada kebanyakan layanan truk di pasar. Dengan begitu, Deliveree membuat layanan yang praktis bagi pelanggan. Mereka juga dilengkapi dengan opsi pelacakan langsung sehingga Anda dapat melihat posisi persis truk Anda di peta.
Untuk jasa ekspedisi truk Seino Indomobil, semua layanan mereka lebih fokus menggunakan seluruh kendaraan untuk kebutuhan Anda. Jadi, mereka lebih cocok untuk orang-orang yang memiliki muatan besar, banyak, dan jenis muatan khusus. Karena layanan mereka didasarkan pada pendekatan ‘No One-Size-Fits-All‘, mereka akan mencoba menyesuaikan layanan mereka dengan kebutuhan spesifik Anda.
Seino Indomobil menyediakan beberapa jenis layanan untuk memenuhi berbagai jenis kebutuhan transportasi kargo. Di bawah ini adalah rincian dari layanan tersebut.
Layanan | Penjelasan |
Sewa Transportasi | Sedia truk + driver untuk kirim kargo Anda ke Jawa – Sumatra. |
Car Carrier | Angkut dengan truk khusus berkapasitas lima sampai enam mobil. |
Trailer Transportation | Angkutan kelas berat dengan kapasitas 20 ton sampai 60 ton. |
Transportasi Khusus | Sedia kendaraan untuk barang-barang khusus seperti bahan baku. |
Transportasi Bahan Bakar | Berlisensi dan khusus untuk mengirimkan muatan bahan bakar. |
Truk Reefer | Mampu angkut barang beku dengan kapasitas 6-8 ton. |
Layanan Door-to-Door | Layanan dengan truk CDE untuk kirim barang jadi dan bahan baku, cocok untuk jalan sempit. |
Kedua perusahaan trucking top ini memiliki banyak jenis armada untuk ditawarkan. Namun, perbedaan utama antara keduanya adalah bahwa kendaraan Deliveree mengakomodasi berbagai jenis ukuran muatan, sementara PT Seino Indomobil Logstics berfokus pada jenis kargo yang berat dan juga khusus.
Di bawah ini adalah daftar armada yang mereka miliki.
Deliveree 🎖️ | PT SIL 🎖️ |
Tronton (Box & Wingbox) | Trailer Petrol dan Diesel |
CDD Long | Car Carrier (Stanza & Hauler) |
Fuso (Box & Bak) | Bulk Trailer |
CDD (Box & Bak) | Container Trailer |
CDE (Box & Bak) | Tronton Wingbox |
Small Box | Small Box |
Pick up kecil | Truk kecil |
Van | Truk Reefer |
Mobil XL | – |
Mobil | – |
.
Dari tabel di atas bisa dilihat bahwa Deliveree lebih mampu mengakomodir kebutuhan pengiriman kargo yang lebih kecil dan ringan.
Deliveree 🎖️ | PT SIL |
Via mobile app atau website | Via telepon dengan CS |
Pesan minimal 2-3 jam sebelum waktu jemput | Pesan setidaknya 1 hari sebelum jemput |
Mengisi info pengiriman lewat aplikasi | Memberitahu CS tentang info pengiriman |
Penawaran harga dalam 1 menit | Penawaran harga tunggu CS |
Konfirmasi sendiri lewat aplikasi | Konfirmasi menunggu CS |
.
Kedua perusahaan trucking top ini memiliki metode yang berbeda untuk memesan layanan mereka. Deliveree memiliki cara yang lebih mudah dan lebih cepat.
Pemesanan Deliveree semuanya dilakukan secara online melalui aplikasi mobile maupun aplikasi web. Semua data tentang pengiriman Anda, seperti kendaraan yang Anda inginkan/butuhkan, tujuan, penawaran harga, contact person, layanan tambahan, dll, dapat dengan mudah diisi dalam hitungan menit. Mereka bahkan mengizinkan Anda untuk memesan kendaraan mereka secara umum minimal 2-3 jam sebelum waktu pengiriman yang Anda butuhkan (tergantung pada kendaraannya). Jika Anda kesulitan melakukan pemesanan, Deliveree menyediakan CS 24/7 yang siap membantu Anda.
Prosedur pemesanan Seino mungkin memakan waktu lebih lama. Untuk memesan layanan mereka, Anda perlu menghubungi CS mereka. Panggilan itu sendiri berfungsi untuk menginput data pemesanan Anda secara manual oleh CS yang akan dikirimkan ke kantor pusat, yang kemudian akan menugaskan seorang pengemudi untuk menjemput muatan di lokasi yang Anda tentukan. Termasuk mendapatkan penawaran harga, seluruh proses pemesanan mungkin cukup memakan waktu. Menurut penelitian kami, mereka mengharuskan Anda untuk memesan layanan mereka minimal 1 hari sebelum waktu pengiriman yang diperlukan. Jadi, mereka mungkin tidak dapat membantu dengan kebutuhan truk yang mendadak dan mendesak.
Dalam kategori ini, Deliveree lebih unggul karena mencakup area yang lebih luas, selengkapnya ada di tabel berikut ini.
Deliveree🎖️ | PT SIL |
Jawa, Sumatra, Bali, Makassar, Balikpapan, dan Samarinda | Jawa – Sumatra |
Kedua layanan trucking top ini menyediakan opsi pelacakan langsung 24/7 untuk pengiriman Anda. Untuk mengaksesnya, kedua perusahaan memiliki cara yang hampir sama.
Pelacakan langsung Deliveree dapat diakses di aplikasi mereka atau dengan tautan yang akan diberikan kepada Anda sehingga Anda dapat membagikannya dengan siapa saja dan membukanya secara bebas di web. Fitur pelacakan langsung Deliveree ini akan menunjukkan posisi persis kendaraan Anda di peta.
Untuk mengakses fitur pelacakan ini, Anda dapat membuka halaman ‘melacak kiriman’ dan memasukkan nomor PO Anda. Saluran lain adalah mengunduh aplikasi SIL Track mereka dan Anda dapat melihat posisi kiriman Anda di peta.
Dalam review dan perbandingan layanan trucking di Indonesia, Deliveree menonjol dengan harga transparan, berbagai kendaraan, dan proses pemesanan yang cepat, cocok untuk pengiriman kargo umum dan mendesak. Seino Indomobil Logistics lebih cocok untuk pengiriman kargo besar atau muatan khusus seperti bahan bakar dan bahan mentah curah dalam jadwal yang ketat.
PT Seino Indomobil Logistics adalah hasil kerjasama antara Seino Holdings, perusahaan logistik komersial terbesar di Jepang, dan Indorent, yang merupakan anggota dari Grup Indomobil. Seino Holdings membawa keahlian dan pengalaman mereka dalam industri logistik internasional, sementara Indorent, sebagai bagian dari Grup Indomobil, memberikan kontribusi dan dukungan dari perspektif lokal di Indonesia.
Sebagai perusahaan patungan, PT Seino Indomobil Logistics didirikan untuk menyediakan layanan logistik terpadu dan berkualitas tinggi di Indonesia. Fokus utama perusahaan ini adalah pada pengangkutan dan distribusi barang, dengan mencakup berbagai moda transportasi seperti darat, udara, dan laut. Selain itu, perusahaan juga menawarkan layanan penyimpanan barang, manajemen rantai pasok, dan ekspedisi.
PT Seino Indomobil Logistics berdiri pada 1930, bangkit kembali pada 1946 setelah Perang Dunia II dengan 38 kendaraan dan 78 pekerja. Didirikan oleh Bapak Rihachi Taguchi, fokus awalnya pada pengiriman jarak jauh. Inovatif, perusahaan menjadi pelopor penggunaan komputer dalam bisnis truk Jepang pada 1983.
Berkembang pesat, mereka melayani ekonomi Jepang dengan 250.000 truk dan 50.000 pekerja. Misi termasuk mengembangkan hubungan bermanfaat, memberikan layanan tinggi, dan manajemen waktu yang efektif.
Simbol perusahaan, kanguru menggendong bayi, mencerminkan kepercayaan. Angka 16 menandakan kecepatan, “bintang matahari” di “O” di SEINO menunjukkan operasi 24 jam. Nilai-nilai seperti layanan terbaik, kesopanan, kontribusi sosial, dan tanggung jawab lingkungan ditekankan, menjadikan PT Seino Indomobil Logistics pemimpin dalam logistik di Jepang.
Berapa biaya tambahan untuk menggunakan jasa Seino Indomobil Logistics?
Besarnya biaya tambahan yang harus dibayarkan akan tergantung pada layanan tambahan yang diminta/digunakan. Contoh layanan ekstra yang memerlukan biaya lebih adalah lokasi multi drop dan multi pick up, layanan bongkar muat, juga menginap (lebih dari 24 jam) di titik bongkar atau muat. Untuk mengetahui persis jumlah harga layanan tambahan tersebut, Anda perlu menghubungi CS mereka karena ini bukan info publik terbuka. Meskipun beberapa perusahaan truk melakukan hal yang sama, ada layanan truk seperti Deliveree yang telah membuat semua harga/biaya layanan tambahan mereka terlihat dan mudah diakses oleh publik. Anda dapat memeriksanya di halaman kalkulator harga atau halaman opsi armada mereka.
Siapa yang memiliki kualitas pengemudi lebih baik antara PT Seino Indomobil Logistics dan Deliveree?
Kedua perusahaan truk tersebut memiliki ujian, pelatihan, dan pengajaran yang ketat untuk meningkatkan kualitas pengemudi mereka. Untuk PT Seino Indomobil Logistics pelatihan ini dinamakan Driver School dimana para driver yang direkrut akan mendapatkan pelatihan selama seminggu. Sedangkan untuk Deliveree, pengemudi perlu melalui serangkaian materi pembelajaran dan tes untuk memastikan kinerja yang lebih baik. Dari segi penampilan, kedua perusahaan mengharuskan pengemudi mereka untuk tetap terlihat profesional (pakaian dan seragam yang pantas) selama bekerja.
Apakah ada kompensasi untuk barang yang rusak atau hilang selama pengiriman dari Seino Indomobil?
Anda bisa mendapatkan kompensasi dengan mengajukan klaim kepada mereka. Proses ini dapat dilakukan melalui aplikasi mobile yang memungkinkan pelanggan untuk mengajukan klaim dengan mengisi informasi barang dan penyebab kerusakan atau kebocoran kotak. Klaim maksimum yang dapat Anda terima adalah 10x biaya pengiriman jika tidak ditanggung oleh asuransi. Beberapa penyedia truk seperti Deliveree telah menjadikan asuransi sebagai fitur dasar dari layanan mereka. Deliveree bahkan memungkinkan Anda untuk menambahkan pertanggungan asuransi tambahan hingga Rp 200.000.000 hanya dengan Rp 50.000 yang disediakan oleh mitra asuransi mereka Tokio Marine.