Grassmid Transport Inc., pengangkut muatan truk milik keluarga yang berlokasi di Zeeland, Michigan, bangga akan kinerja pengirimannya yang tepat waktu dan akurat. Didirikan pada tahun 1967, perusahaan mengangkut segala sesuatu mulai dari daging, buah-buahan, dan sayuran hingga pemanas air dan perabot kantor, dan banyak pelanggannya telah bergabung dengan perusahaan selama beberapa dekade.
Grassmid sedang mencari pendekatan sederhana dan hemat biaya untuk memantau armadanya yang terdiri dari 80 traktor dan 200 trailer untuk mengikuti perkembangan bisnis dan menjaga hubungan klien yang sangat baik (campuran reefer, van kering, dan trailer bertingkat). Setelah analisis yang cermat, organisasi tersebut memilih solusi pemantauan dan pengendalian aset Orbcomm Inc.
Baca juga: Bagaimana Armada Dapat Menggandakan Perlindungan Ransomware
Manajemen Aset yang Mudah
Hari ini, Grassmid menangani sisi pengemudi dari persamaan menggunakan solusi dalam kabin Orbcomm. Solusi ramah pengemudi memungkinkan pelacakan armada GPS dan berkomunikasi dengan protokol komunikasi “CAN bus” truk, dengan mudah mengumpulkan data dari mesin, sistem rem, dan tangki bahan bakar. Di antara manfaat lainnya, sistem ini mengotomatiskan perhitungan jam layanan (HOS) pengemudi, memungkinkan Grassmid untuk mematuhi peraturan Electronic Logging Device (ELD) dan HOS dari Federal Motor Carrier Safety Administration. Selain itu, Orbcomm mengklaim bahwa solusinya membantu Grassmid dalam meningkatkan keselamatan pengemudi dengan memberikan penilaian kinerja pengemudi secara real-time dan mengoreksi perilaku mengemudi berisiko yang dapat mengakibatkan kecelakaan. Menurut perusahaan, Grassmid dapat memanfaatkan data yang dihasilkan oleh sistem untuk meminimalkan biaya operasi dan pemeliharaan dan meningkatkan produktivitas melalui manajemen aset waktu nyata, mengurangi risiko kehilangan bahan bakar, dan pemeliharaan preventif terjadwal.
Bersamaan dengan sistem pemantauan pengemudi dalam kabin, operator memilih opsi “triple-play” telematika Orbcomm, yang membantu bisnis dengan tiga atau lebih jenis aset dalam mengelola armada mereka. Grassmid saat ini menggunakan sistem telematika untuk pemantauan dan kontrol suhu dua arah, serta manajemen dan pemeliharaan bahan bakar.
Baca juga: Jitu Mengelola Armada Kendaraan Perusahaan
Solusi Cepat yang Mudah
Ketika ditanya tentang manfaat utama dari teknologi tersebut, maskapai ini menekankan manfaat memiliki sistem terintegrasi tunggal untuk memantau berbagai operasi armada—mulai dari perilaku pengereman pengemudi hingga fluktuasi suhu di dalam reefer-nya.
“Solusi Orbcomm sangat cocok untuk bisnis pengangkutan barang kami yang beragam karena sekarang memungkinkan kami untuk memantau dan mengelola semua aspek operasi kami melalui satu sistem terintegrasi,” kata manajer keselamatan dan kepatuhan operator, Adam Grassmid, dalam sebuah pernyataan pers. “Sejak bermitra dengan Orbcomm, kami telah melihat manfaat signifikan dalam hal keselamatan armada, kepatuhan, dan kepuasan pelanggan, serta jaminan bahwa muatan kering dan berpendingin kami dikirimkan dengan andal, aman, dan sesuai jadwal.”
