Menurut analisis baru dari TMX, pandemi ini mempercepat adopsi sistem otomasi gudang di industri rantai pasokan, meskipun ada tantangan kenaikan harga dan perpanjangan waktu.
Laporan baru, Pallet to parcel: COVID-19 dan kebutuhan untuk mengotomatisasi, ditulis bersama oleh konsultan senior TMX Paul Stringleman dan Nick de Klerk, menemukan bahwa ketika permintaan pelanggan terus meningkat, bisnis berebut untuk mengikuti rekor volume pesanan , menghasilkan adopsi solusi otomatis yang cepat dan mendesak.
Baca juga: Perusahaan Jasa Pengiriman Barang Besar
“Jika Anda tidak melihat bagaimana Anda dapat mengotomatisasi proses gudang Anda sekarang, Anda akan tertinggal,” kata Nick De Klerk, Konsultan Senior di TMX. Sekarang saatnya untuk mengotomatisasi. Para pemimpin industri sudah mencari teknologi generasi berikutnya untuk meningkatkan operasi saat ini dalam jangka pendek dan untuk membuktikan bisnis mereka di masa depan dalam jangka menengah.”
COVID-19 telah menciptakan banyak tantangan, mulai dari penundaan pengiriman hingga waktu tunggu yang lebih lama, pembatasan perjalanan, dan kenaikan harga material terkait dengan penerapan sistem dan infrastruktur otomatis.
Makalah ini mencakup temuan industri langsung TMX, seperti perbandingan biaya berbagai sistem operasi gudang. Biaya mengadopsi aktivitas manual, misalnya, telah meningkat hingga 36%. Sistem yang mengandalkan Robot Seluler Otomatis (AMR) mengalami kenaikan harga 20%, sedangkan sistem barang-ke-orang mengalami kenaikan 15%.
Tiga variabel yang saling berhubungan memberikan tekanan pada organisasi yang mengotomatiskan operasi penanganan material mereka, menurut penelitian.
Kendala pasokan ini datang pada saat volume pengiriman meningkat dengan cepat karena konsumen tinggal di rumah dan membeli secara online. Konsumen sekarang mengharapkan tidak hanya pengiriman yang cepat, tetapi juga akses berkelanjutan ke informasi tentang status paket mereka dan pengiriman yang akurat.
Untuk merespons dan tetap kompetitif, bisnis beralih ke otomatisasi untuk meningkatkan akurasi dan keandalan pengiriman sekaligus mengurangi biaya dalam operasi dan konstruksi. “Besarnya tantangan ini dan kebutuhan untuk merespons memotivasi percepatan luas dalam penggunaan otomasi logistik,” kata Paul Stringleman, Konsultan Senior di TMX. Apa yang kita saksikan saat ini adalah perubahan radikal.”
Baca juga: COVID-19 Percepat Pengadopsian IOT dalam Logistik
Untuk membantu bisnis dalam menavigasi lanskap dinamis ini dan menghindari biaya dan fluktuasi yang tidak perlu, seperti biaya pengiriman yang tinggi dan pertukaran mata uang, laporan Pallet to Parcel mengusulkan pendekatan otomatisasi yang berpusat pada klien. Memilih teknologi yang sesuai untuk tugas tersebut, dikombinasikan dengan perencanaan yang cermat dan pelaksanaan yang berpengalaman, telah melihat bisnis menuai manfaat otomatisasi dalam operasi dan kepuasan pelanggan tanpa terkena kenaikan harga yang didorong oleh komoditas dan penundaan pengiriman.
Ketika pengguna awal bergerak lebih jauh menuju operasi yang sepenuhnya otomatis, dan permintaan konsumen tidak menunjukkan tanda-tanda melambat, industri telah merasakan peningkatan urgensi dalam bergerak menuju otomatisasi, meskipun bergantung pada saran yang tepat untuk memastikan teknologi memenuhi kebutuhan bisnis. Dengan semakin banyaknya vendor teknologi yang memasuki pasar untuk otomatisasi gudang daripada sebelumnya, sangat penting untuk memiliki mitra tepercaya dengan pengalaman yang telah terbukti.
“Apa yang telah kami lihat selama dua tahun terakhir adalah bahwa industri rantai pasokan di Australia tidak punya pilihan selain meningkatkan dengan cepat untuk memenuhi permintaan melalui kombinasi peningkatan keterampilan dan inovasi lokal,” kata Travis Erridge, CEO TMX. Bisnis harus membangun solusi yang lebih permanen yang tetap fleksibel untuk mengakomodasi variasi masa depan dalam kebutuhan klien saat sektor ini menuju “normal baru” dari peningkatan volume e-commerce yang terus-menerus. Kami pikir otomatisasi akan menjadi bagian penting dari solusi ini, ” katanya.
Baca juga: Regulasi COVID-19 Berdampak pada Operator Jasa Ekspedisi