Your browser does not support JavaScript!

Cara Cek Resi Wahana Express

By Dudek Muljana - March 26, 2023

Cara Cek Resi Wahana Express

Cara Cek Resi Wahana Express – Menyediakan fasilitas pelacakan paket menggunakan nomor resi terutama secara online sudah menjadi bagian yang tidak terelakan lagi bagi setiap perusahaan jasa ekspedisi. Selain memberikan informasi mengenai status dan lokasi paket, fasilitas ini juga merupakan salah satu bentuk komitmen bagi perusahaan jasa ekspedisi untuk menjaga bahkan meningkatkan kepuasan pelanggan tak terkecuali perusahaan Wahana.

Perusahaan Wahana Express atau yang memiliki nama resmi PT Wahana Prestasi Logistik merupakan perusahaan ekspedisi yang menyediakan jasa layanan pengiriman barang di Indonesia. Perusahaan yang berdiri sejak tahun 1998 ini menyediakan berbagai layanan yang dapat mempermudah pelanggan dalam menentukan jenis pelayanan sesuai kebutuhan. Tidak hanya itu, Wahana Express juga menyediakan fitur cek tarif, lacak kiriman, dan cari agen.

Perusahaan Wahana Express menggunakan fasilitas tracking system terkini yang berfungsi untuk memberikan informasi terbaru terkait dengan status dan lokasi paket dari setiap pelanggan sehingga mereka dapat dengan mudah mengetahui informasi dari paket yang dikirimkan.

Nomor Resi Wahana Express

Nomor resi yang digunakan Wahana Express terdiri atas kombinasi unik antara huruf dan angka yang berjumlah 8 (delapan) digit. Nomor resi dapat anda lihat pada struk pengiriman barang yang anda terima saat melakukan transaksi dengan pihak kurir secara langsung di counter Wahana Express, di aplikasi Sahabat Wahana jika anda melakukan transaksi secara online, ataupun di aplikasi ecommerce jika Anda menggunakan layanan Wahana Express untuk pengiriman baik sebagai pembeli maupun penjual.

Berikut merupakan contoh nomor resi yang digunakan oleh Wahana Express yaitu: AGY21309 atau AB123456 yang merupakan kombinasi huruf dan angka dari nomor resi yang digunakan oleh Wahana Express. Dengan menggunakan nomor resi ini, anda dapat melakukan pengecekan dan pelacakan lokasi dan kondisi paket.

Informasi yang akan anda terima ketika melakukan pengecekan paket dengan nomor resi diantaranya nama & nomor telepon pengirim, nama & nomor telepon penerima, kota asal, kota tujuan, isi dari paket, total ongkos kirim yang dikenakan, jenis layanan pengirim yang dipilih, nilai dari barang yang dikirimkan, dan status pengiriman paket.

Ketika melakukan pengecekan nomor resi, anda dapat mengecek hingga 10 (sepuluh) nomor resi dalam satu kali pengecekan dengan memberikan spasi pada setiap nomor resi. Tentunya hal ini sangat mempermudah dan mempersingkat waktu bagi pelanggan ketika melakukan pengecekan. Sebelum melakukan pelacakan barang menggunakan nomor resi, anda perlu memperhatikan istilah-istilah penting dari status pengiriman di Wahana Express berikut ini.

Istilah Status Pengiriman di Wahana Express

Ketika Anda melakukan pengecekan nomor resi, maka akan muncul beberapa istilah menunjukan informasi terkait lokasi dan kondisi paket. Berikut beberapa istilah penting dalam mengecek status pengiriman menggunakan Wahana Express:

  • Dipickup oleh Petugas artinya barang atau paket sudah diambil oleh kurir kemudian barang akan segera diproses untuk dikirimkan ke alamat tujuan.
  • Pengiriman dari Fasilitas Wahana ke (Nama Lokasi/Kota) artinya barang atau paket akan dikirimkan dari fasilitas Wahana baik gudang atau agen ke lokasi/kota selanjutnya.
  • Diterima di Fasilitas artinya barang sudah berada di lokasi tertentu seperti di gudang Wahana, agen Wahana ataupun fasilitas Wahana lainnya.
  • Proses Pengantaran oleh Kurir artinya barang sudah berada di kota tujuan dan akan segera dikirimkan ke alamat penerima.
  • Retur artinya alamat penerima belum ditemukan oleh kurir dan akan dikirimkan kembali di hari selanjutnya.
  • Diterima oleh (nama orang) artinya barang atau paket sudah diterima oleh penerima atau orang di lingkungan penerima.
  • HUB artinya fasilitas gudang yang dimiliki oleh Wahana Express.

Istilah-istilah dari status pengiriman tersebut cukup mudah untuk dipahami oleh para pelanggan karena menggunakan bahasa Indonesia dan informasi yang cukup detail sehingga para pelanggan dapat mengetahui status dan kondisi terkini dari paket mereka. Dengan mengetahui informasi tersebut, Anda bisa memperkirakan estimasi waktu paket Wahana Anda tiba sampai tujuan.

Cara Melacak Lokasi Pesanan Menggunakan Nomor Resi

Pelanggan dapat melacak lokasi terkini dari paket menggunakan nomor resi dengan berbagai cara diantaranya melalui situs resmi perusahaan Wahana Express, aplikasi mobile Sahabat Wahana, situs alternatif atau juga dengan menanyakan langsung ke agen Wahana Express terdekat. Simak penjelasan berikut ini untuk mempelajari langkah-langkah cara melacak lokasi dan status pesanan menggunakan layanan perusahaan Wahana Express.

Melacak Paket Melalui Website
Cara pertama yang bisa dilakukan yaitu dengan melakukan pengecekan melalui situs resmi Wahana yaitu sebagai berikut:

  1. Kunjungi laman situs resmi dari Wahana Express dengan mengetik www.wahana.com pada kolom URL
  2. Anda akan diarahkan ke bagian beranda dari laman tersebut, lalu silahkan cari kotak yang memiliki judul ‘Lacak Kiriman’
  3. Pada bagian ‘Lacak Kiriman’, silahkan anda masukan nomor resi pada kolom yang disediakan
  4. Selanjutnya anda dapat klik tombol ‘Lacak’
  5. Setelah itu akan muncul informasi dan status tentang paket anda secara lengkap dan terperinci.

Tidak hanya melihat hasil pengecekan di situsnya, anda juga dapat mengunduh hasil pelacakan paket anda dengan melakukan klik pada tulisan ‘download’ yang terdapat di bagian kanan laman.

Melacak Paket Melalui Aplikasi Sahabat Wahana
Cara selanjutnya yang dapat anda lakukan untuk melacak lokasi dan status paket melalui aplikasi Sahabat Wahana yaitu sebagai berikut:

  1. Anda dapat mengunduh aplikasi Sahabat Wahana di Google Play Store
  2. Silahkan buka aplikasi Sahabat Wahana
  3. Lakukan pendaftaran akun atau klik masuk sebagai tamu untuk masuk ke bagian menu
  4. Selanjutnya silahkan klik ‘Lacak’
  5. Selanjutnya masukan nomor resi anda pada kolom yang disediakan atau anda juga dapat melakukan scan barcode dengan klik icon ‘barcode’ pada bagian kanan kolom pencarian
  6. Kemudian klik ‘Lacak’
  7. Setelah itu akan muncul informasi dan status tentang paket anda secara lengkap dan terperinci.

Jika Anda mengalami kesulitan, Anda bisa hubungi Customer Service Wahana secara mudah.

Melacak Paket Melalui Agen Wahana Terdekat
Tidak hanya melakukan pengecekan sendiri secara online, jika anda mengalami kendala dalam hal tersebut, Anda dapat mendatangi agen Wahana Express terdekat untuk mendapatkan informasi terkait paket Anda maupun cek ongkir Wahana.  Anda dapat melakukannya dengan cara berikut ini

  1. Kunjungi kantor cabang atau agen Wahana Express terdekat
  2. Silahkan bertanya secara langsung kepada pihak agen dengan memberikan informasi nomor resi atau memberikan struk pengiriman
  3. Silahkan tunggu pihak agen untuk menelusuri status dan kondisi paket anda
  4. Jika anda sudah puas dengan informasi yang diberikan, jangan lupa untuk mengambil kembali struk pengiriman agar dapat mengecek kembali status terbaru dari paket anda di kemudian hari.

Demikianlah penjelasan mengenai cara dan tahapan pelacakan lokasi dan informasi dari paket menggunakan layanan ekspedisi dari perusahaan Wahana Express. Cukup bermodalkan handphone atau datang langsung ke lokasi agen terdekat, Anda sudah bisa melacak informasi paket kapan saja sesuai kebutuhan baik melalui laman situs Wahana maupun menggunakan aplikasi Sahabat Wahana. Semoga informasi ini dapat bermanfaat bagi anda untuk melakukan pelacakan pada paket anda di Wahana Express.

Baca juga: Hari dan Jam Operasional Wahana (Terbaru)

Cek Ongkir Wahana