Cara Mudah Untuk Menghubungi CS Wahana (Terbaru)
By Dudek Muljana - March 07, 2023
Cara mudah untuk menghubungi CS Wahana (Terbaru) – Melihat Anda membaca artikel ini, pasti Anda sudah tidak asing lagi dengan Wahana. Ya, Wahana adalah salah satu jasa logistik pengiriman barang yang cukup populer di Indonesia, terutama di jaman sekarang yang sudah serba terdigitalisasi, dimana banyak orang kemudian membuka toko online dan mengirimkan barang jualannya ke pembeli tanpa bertemu secara langsung, melainkan melalui penyedia jasa ekspedisi seperti Wahana ini salah satunya. Wahana memang merupakan salah satu jasa ekspedisi yang sudah berpengalaman dalam mengirimkan barang atau paket ke tujuan dengan selamat, selain cara cek resi Wahana yang mudah, cara cek ongkir pun sangatlah mudah, meskipun begitu, pasti ada kalanya Anda merasa khawatir terhadap barang Anda, atau membutuhkan bantuan secara langsung dari pihak Wahana, atau bahkan Anda ingin melakukan komplain kepada Wahana terkait dengan proses pengiriman barang Anda.
Yang demikian itu, sudah pasti cukup sering terjadi, dan jika terjadi maka salah satu hal yang bisa Anda lakukan adalah dengan menghubungi Customer Service (CS) Wahana. Tentu saja mengetahui cara untuk menghubungi CS itu sendiri merupakan suatu hal yang sangat wajib mengingat Anda pada dasarnya menitipkan barang Anda dan mempercayakannya kepada pihak perusahaan ekspedisi untuk diantarkan ke tujuan dengan baik. Oleh karena itu, pada artikel ini kami akan menjelaskan secara lengkap mengenai cara mudah untuk menghubungi CS Wahana, namun sebelum itu, agar Anda semua dapat mengetahui akan pentingnya informasi ini, kami terlebih dahulu juga akan menjelaskan lebih lanjut soal manfaat dari mengetahui cara menghubungi CS Wahana. Simak terus infonya dibawah ini ya.
Manfaat & Keuntungan Tahu Cara Hubungi CS Wahana
Sebelum kami memberitahu Anda cara menghubungi CS Wahana, penting bagi Anda untuk mengetahui terlebih dahulu soal mengapa tahu cara menghubungi CS merupakan suatu hal yang penting saat mengirimkan barang via jasa ekspedisi seperti Wahana. Berikut ini ringkasan yang sudah kami sediakan untuk Anda:
Membantu memperoleh informasi spesifik yang dibutuhkan
Dengan mengetahui cara menghubungi CS, kita dapat dengan mudah memperoleh informasi yang dibutuhkan terkait pengiriman barang kita, seperti estimasi waktu pengiriman, ketentuan pengiriman, dan lain-lain. Hal ini terutama jika informasi yang ingin kita tanyakan bersifat spesifik dan tidak tersedia pada website Wahana, tentu CS menjadi pilihan terbaik bagi Anda untuk menanyakan perihal tersebut.
Membantu mengatasi masalah dengan lebih cepat
Jika terjadi masalah saat pengiriman, seperti keterlambatan atau kerusakan barang selama menggunakan Wahana, tahu cara menghubungi CS mereka dapat membantu kita untuk mencari solusi yang tepat dan cepat. CS Wahana mungkin dapat memberikan informasi yang lebih jelas mengenai prosedur klaim atau cara mengajukan komplain terkait masalah tersebut, sehingga masalah dapat diatasi dengan cepat dan tepat.
Membantu memberikan masukan untuk improvisasi
Dengan mengetahui cara menghubungi CS Wahana, Anda dapat memberikan feedback terkait pengalaman Anda selama menggunakan layanan jasa Wahana, sehingga nantinya, jika memang ada yang kurang menyenangkan, maka perusahaan dapat meningkatkan kualitas layanan mereka dan memberikan layanan yang lebih baik di masa depan. Oleh karena itu, dengan mengetahui cara menghubungi CS Wahana, kita dapat memberikan feedback yang tepat dan membantu mereka meningkatkan kualitas layanan yang diberikan sesuai dengan permintaan pelanggan.
Bisa menghemat waktu dan biaya
Dengan mengetahui cara menghubungi CS Wahana, Anda dapat memperoleh informasi dan solusi yang tepat dengan cepat dan mudah tanpa harus pergi ke kantor cabang ataupun ke drop point Wahana, hal ini tentu dapat menghemat waktu dan biaya yang Anda keluarkan sehingga Anda menjadi lebih efisien dalam penggunaan waktu dan biaya.
Nah setelah mengetahui keuntungan dan manfaat menghubungi CS Wahana, sekarang saatnya kita masuk ke topik pembahasan utama, yaitu bagaimana cara menghubungi CS Wahana. Simak infonya dibawah ini ya.
Cara Termudah Untuk Menghubungi CS Wahana
Baik, dikarenakan Anda sudah tahu manfaat yang dapat diperoleh dengan mengetahui cara menghubungi CS Wahana, sekarang kami akan berikan kepada Anda, 3 cara termudah untuk menghubungi CS Wahana yang bisa Anda lakukan kapan saja.
Menghubungi CS Wahana Lewat Panggilan Telepon
Cara pertama, adalah dengan menghubungi CS Wahana melalui nomor telepon atau Hotline CS mereka. Anda bisa dengan mudah menghubungi CS Wahana melalui telepon di nomor (021) 7341688. Namun hal penting yang kami sarankan kepada Anda mempersiapkan semua pertanyaan atau informasi penting terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk menelepon kontak CS Wahana. Ya, hal tersebut dikarenakan Anda akan dikenakan charge atau potongan pulsa saat menelepon CS mereka, sehingga pastikan Anda sudah siap untuk langsung menanyakan inti permasalahan. Jika hal itu terkait paket Anda yang sedang dikirimkan, pastikan Anda sudah mencatat nomor resi Anda, alamat, dan nomor telepon yang dicantumkan ya.
Menghubungi CS Wahana Lewat Whatsapp
Cara kedua, jika Anda tidak memiliki pulsa aktif, maka Anda bisa menghubungi CS Wahana via Whatsapp Web di komputer Anda, atau melalui Whatsapp pada telepon Anda. Langkah yang perlu dilakukan juga sangat mudah seperti dibawah ini.
 |
- Buka browser Anda dan ketik wahana.com/customer-service-umum
- Jika hal yang Anda ingin tanyakan terkait pengiriman berlangsung atau yang sudah selesai, maka pilih opsi layanan pengiriman. Namun, jika hal itu terkait dengan pertanyaan umum, maka silakan pilih opsi pertanyaan umum.
- Lengkapi informasi data yang diminta oleh Wahana seperti nama, nomor Whatsapp, dan pertanyaan. Perbedaannya adalah jika Anda memilih opsi layanan pengiriman maka Anda akan diminta untuk menuliskan nomor resi dan identitas Anda (apakah sebagai agen, penerima, atau pengirim). Namun jika Anda memilih opsi pertanyaan umum, maka Anda akan dimintai untuk menuliskan email Anda saja.
- Jika sudah terisi lengkap, maka Anda tinggal menekan opsi ‘Whatsapp CS Kami’ dan CS Wahana akan segera menjawab pertanyaan yang Anda ajukan melalui Whatsapp.
Mendatangi Cabang Wahana Terdekat dari Lokasi Anda
Cara terakhir jika Anda tidak memiliki pulsa atau paket internet, adalah tentu saja dengan mendatangi kantor cabang Wahana yang paling dekat dengan lokasi Anda. Cara ini tidak begitu praktis sebenarnya, namun jika memang Anda menemukan kantor cabang Wahana disekitar Anda yang bisa jaraknya bisa ditempuh hanya dalam beberapa menit saja, kami rasa ini juga bisa menjadi salah satu cara yang praktis dan tanpa biaya sedikitpun. Kelebihannya adalah Anda bisa menyampaikan keluhan Anda lebih baik dan leluasa karena akan dilayani secara tatap muka oleh pegawai Wahana.
Kesimpulan
Dapat disimpulkan bahwasannya selain penting dan bermanfaat bagi kita untuk tahu bagaimana bisa menghubungi CS Wahana, ternyata cara menghubungi CS Wahana itu sendiri juga dapat dilakukan dengan sangat mudah sekali, dan dengan berbagai cara yang berbeda sesuai dengan kebutuhan dan kesediaan Anda. Demikian informasi yang dapat tim Logisticsbid sampaikan, kami harap cukup membantu dan bermanfaat bagi Anda yang membacanya. Terima kasih, dan sampai jumpa di lain kesempatan.
Baca Juga: