Perbedaan Layanan COD dan COD Advance Ninja Xpress – Cash on Delivery atau yang lebih sering dikenal masyarakat dengan istilah COD, merupakan salah satu metode pembayaran yang sudah ada bahkan sebelum sistem belanja online muncul. COD merupakan suatu sistem dimana pembeli membayar barang langsung di tempat kepada penjual. Namun, dalam perkembangannya, sistem COD juga diterapkan pada ecommerce yang membuat prosedurnya menjadi semakin beragam.
Apabila kita menggunakan sistem pembayaran COD melalui ecommerce, maka pembeli akan membayar biaya barang bukan kepada penjual secara langsung, tapi melalui perantara kurir atau pihak jasa pengiriman yang mengirimkan paket. Salah satu keuntungan dari sistem COD yaitu dapat mempermudah konsumen atau pembeli untuk mengecek kondisi barang secara langsung. Apabila barang tersebut tidak sesuai dengan deskripsi dari penjual, maka konsumen dapat mengajukan pengembalian barang dan dana. Faktanya, sistem COD menjadi salah satu layanan favorit masyarakat Indonesia sehingga banyak perusahaan yang menjadikan COD sebagai salah satu layanan unggulan mereka tak terkecuali Ninja Xpress.
Ninja Xpress selain merupakan jasa ekspedisi yang dikenal fleksibel dengan cara cek ongkir yang mudah, ia juga menjadi salah satu perusahaan ekspedisi yang menawarkan fitur Cash on Delivery. Layanan ini menjadi salah satu layanan unggulan dari Ninja Xpress dikarenakan jaringan pengiriman mereka yang luas yaitu menjangkau 100% wilayah Indonesia. Ninja Xpress juga melalui layanan COD nya siap membantu UMKM menjangkau konsumen lebih luas.
Tidak hanya itu, perusahaan yang telah hadir di Indonesia sejak tahun 2015 ini juga telah menjalin kerja sama dengan banyak online marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada dan lain sebagainya. Hal ini mempermudah konsumen untuk membeli barang secara online dan memilih Ninja Xpress sebagai jasa ekspedisinya. Perhatikan beberapa informasi penting berikut ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang sistem COD Ninja Xpress terutama bagi Anda penjual toko online.
Sistem COD Ninja Xpress
Ninja Xpress menjadi salah satu jasa ekspedisi yang memungkinkan para konsumen untuk mengirimkan paket ke seluruh wilayah Indonesia yang didukung dengan layanan dan fitur terbaik. Ninja Xpress menyediakan layanan pembayaran langsung di tempat atau yang biasa dikenal dengan sebutan Cash on Delivery. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana mengirim paket, Anda bisa mengacu pada Pedoman Kirim Paket Melalui Ninja Xpress yang menyediakan instruksi detail.
Terdapat dua jenis COD yang ditawarkan Ninja Xpress yaitu COD dan COD Advance yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan usaha Anda. Pada dasarnya, biaya yang dikenakan pada kedua jenis COD tersebut sama yaitu berkisar antara 2,5% – 3% dari harga barang + ongkos kirim. Terdapat beberapa perbedaan antara COD dan COD Advance yang dapat dilihat pada pembahasan selanjutnya.
COD
Layanan ini memberikan pilihan bagi konsumen untuk membayarkan ongkos kirim dan biaya belanja barang ketika paketnya sudah diterima. Keuntungan dari menggunakan sistem ini yaitu biaya administrasi yang ringan yaitu maksimal 3% dan memiliki jangkauan wilayah di seluruh Indonesia.
COD Advance
Cash on Delivery Advanced merupakan layanan COD yang lebih premium dari Ninja Xpress dimana Anda akan mendapat pencairan dana di awal yang mencapai Rp 150 juta per hari dan proses pencairan dana yang mudah dan cepat yaitu berkisar antara 1 sampai 2 hari. Dengan memilih layanan COD Advance, maka Anda dapat mencairkan dana lebih cepat dibandingkan COD biasa.
Cara Menggunakan Sistem COD Ninja Xpress
Untuk dapat menikmati fitur COD Ninja Xpress, Anda diharuskan untuk mendaftarkan diri sebagai anggota terlebih dahulu. Pendaftaran dapat dilakukan dengan menghubungi admin Ninja Xpress melalui call center atau langsung mengunjungi situs resmi dari Ninja Xpress. Selain itu, jika Anda ingin memastikan barang Anda dikemas dengan baik, lihat Jenis dan Tips Packing Paket Ninja Xpress yang memberikan saran praktis tentang cara terbaik mengemas barang Anda. Tampilan dari halaman registrasi akunnya dapat Anda lihat pada gambar berikut ini:
 |
Seperti pada gambar, terdapat beberapa kolom yang perlu Anda isi seperti negara, nama toko, nomor telepon, alamat email, jenis industri, sales channel, order creation preference dan volume pengiriman produk Anda per hari. Setelah itu, Anda harus memilih tipe keanggotaan yaitu antara Pro dan Lite. Silahkan pilih tipe akun Lite apabila volume pengiriman paket Anda kurang dari 250 per bulan dengan sistem prabayar yang berarti pembayaran ongkos kirim di depan. Jika terdapat lebih dari 250 paket pengiriman per bulan, maka silahkan pilih tipe akun Pro.
Selain itu, Anda juga berkesempatan untuk mendapatkan promo cashback ongkos kirim, diskon atau berbagai promo lainnya dengan jumlah pengiriman tertentu. Tentunya terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang berlaku.
Membuat Pesanan COD
Apabila akun Ninja Xpress Anda sudah terdaftar Anda sudah bisa membuat pesanan dan menikmati fitur COD Ninja Xpress. Jika terdapat keluhan atau masalah dalam proses pengiriman, Anda dapat mengajukan komplain dengan mengikuti Cara Mudah Ajukan Komplain ke Ninja Xpress (Terbaru), yang memberikan panduan untuk berkomunikasi dengan layanan pelanggan. Untuk membuat pesanan yang membutuhkan layanan COD, simak tahapan berikut ini:
- Pada halaman awal dashboard.ninjavan.co, Anda perlu mengklik tombol “Buat Pesanan” lalu klik “Buat Pesanan Biasa”
- Selanjutnya isilah data-data yang dibutuhkan untuk pengiriman paket
- Pada kolom “COD” isilah total COD dengan formula harga barang + ongkos kirim + COD fee (2,5% – 3%). Diisi angka saja tanpa menggunakan Rp, titik maupun koma. Sebagai contoh, jika total COD seratus ribu rupiah, cukup tulis 100000 saja tidak perlu Rp100.000,00
- Kemudian klik “Simpan dan Lanjutkan” dan “Konfirmasi”
- Terakhir, cetak nomor resi dan tempelkan di kotak paket.
Bagi Anda para dropshipper, Anda juga dapat mengirimkan paket dari berbagai daerah dimana supplier Anda berada melalui dashboard Ninja Xpress dengan layanan COD. Jika Anda memerlukan pengiriman internasional, Cara Kirim Paket ke Luar Negeri via Ninja Xpress menyediakan semua informasi yang Anda perlukan untuk mengirim paket ke luar negeri.
Mengingat Anda adalah orang yang bertanggung jawab untuk menginput data pesanan ke dalam dashboard Ninja Xpress, tentunya diperlukan koordinasi dan komunikasi yang baik antara Anda dan para supplier untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
Layanan COD Melalui Social Media Commerce
Jangan khawatir bagi Anda yang menjual produk di luar online marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee atau Lazada. Ninja Xpress juga melayani COD melalui beberapa Social Media Commerce seperti Facebook, WhatsApp atau Website pribadi. Hal ini tentunya menjadi angin segar bagi Anda sehingga Anda memiliki pilihan opsi layanan yang beragam termasuk sistem COD dari Ninja Xpress.
Pencairan Dana COD
Pembayaran biasanya akan dilakukan 2 (dua) kali dalam seminggu yaitu setiap hari selasa dan jumat setelah pesanan dibayarkan oleh pembeli atau penerima paket. Dengan periode pencairan dana yang singkat ini, dapat membantu Anda untuk memaksimalkan strategi penjualan produk dengan menggunakan sistem COD Ninja Xpress.
Penutup
Demikianlah penjelasan mengenai sistem COD Ninja Xpress, perbedaan antara COD dan COD advanced Ninja Xpress beserta beberapa informasi pendukung lainnya. Sistem COD ini memang masih menjadi salah satu favorit bagi masyarakat yang sering melakukan transaksi online. Selain itu, layanan ini juga dapat menjadi salah satu bentuk strategi bagi para penjual online untuk meningkatkan skala penjualan produk mereka.
Semoga informasi ini dapat bermanfaat bagi Anda para konsumen dari Ninja Xpress.
