Naiknya harga spot, kurangnya ketersediaan kontainer, kekurangan pengemudi, melonjaknya permintaan pelanggan, munculnya model pemenuhan baru, pandemi, dan banyak gangguan lainnya telah mendorong rantai pasokan yang belum pernah tegang sebelumnya. Untuk pengiriman hyperlocal yang efektif, perusahaan harus memanfaatkan teknologi terbaru dalam kecerdasan buatan (AI), pembelajaran mesin (ML), dan analitik data melalui penugasan kendaraan dan sumber daya yang sesuai berdasarkan alokasi otomatis dan merampingkan kemampuan clubbing pesanan pengiriman.
Soham Chokshi, pendiri dan CEO Shipsy, penyedia solusi perangkat lunak logistik utama, berbicara dengan The Manila Times tentang cara menggunakan teknologi untuk mengotomatisasi logistik end-to-end.
Baca juga: Jasa Pengiriman Barang dalam Jumlah Besar (Aplikasi Delivery)
Fungsi Logistik Pintar Bagi Manajemen Operasional
Perusahaan global dapat menggunakan logistik pintar untuk meningkatkan, mengotomatisasi, melacak, dan merampingkan proses logistik dan rantai pasokan ujung ke ujung. Ini terdiri dari penyedia layanan logistik ekspres, produsen, pedagang, pemasok eCommerce, penyedia layanan pengiriman perdagangan cepat dan sesuai permintaan, dan penyedia layanan pengiriman perdagangan cepat dan sesuai permintaan.
“Kecerdasan” platform manajemen logistik berasal dari kemampuannya untuk memberikan visibilitas total ke operasi pertama, menengah, dan terakhir, serta memanfaatkan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menggunakan data waktu nyata untuk meningkatkan pengambilan keputusan. Platform yang diberdayakan AI dapat dengan mudah berinteraksi dengan sistem perusahaan seperti ERP, TMS, OMS, dan lainnya untuk mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya, meningkatkan produktivitas pengiriman, memastikan skalabilitas operasi logistik yang cepat, mendorong kebenaran data, dan banyak lagi. Istilah “pintar” juga berkaitan dengan kesederhanaan yang dengannya sesuatu dapat diimplementasikan. Platform “plug and play” Shipsy dapat disiapkan dalam waktu kurang dari dua minggu, memastikan tidak ada waktu henti dan waktu yang cepat untuk dipasarkan.
Di sisi permintaan dan penawaran dari persamaan ekonomi, bagaimana penerapannya saat ini? Apa manfaat menggunakan platform manajemen logistik yang cerdas? Permintaan untuk pengiriman online tumbuh seiring dengan meningkatnya keinginan untuk perdagangan modern dan pengiriman on-delivery. Asia Tenggara akan mendapatkan 70 juta pembeli internet pada tahun 2020, menurut CNBC, dan 380 juta pada tahun 2026. Kawasan ini mengalami kenaikan 12 persen dalam pembeli internet selama setahun, dari 2020 hingga 2021.
Kita semua telah belajar dari gangguan ini bahwa rantai pasokan harus lebih kuat dan proaktif. Akibatnya, solusi canggih diperlukan untuk mendigitalkan rantai pasokan dan proses logistik. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola risiko secara efektif, menyerap gangguan yang disebabkan oleh kebutuhan pelanggan dan bisnis yang berubah dengan cepat, merespons tren pasar yang berubah, dan memprediksi hasil bisnis secara akurat.
Baca juga: Platform Logistik Mulai Marak
Akurasi Kemampuan Logistik Pintar
Memenuhi ETA pengiriman pada hari yang sama atau dua jam bergantung pada kecepatan alokasi pesanan, skalabilitas pengiriman, dan kecepatan eksekusi pengiriman. Biarkan saya memberi Anda ikhtisar singkat tentang bagaimana teknologi dapat membantu. Sistem manajemen logistik yang cerdas dapat mendorong tingkat alokasi bersih lebih dari 99 persen dan mengurangi jendela pemenuhan pesanan hingga 30 persen dengan mengotomatiskan alokasi pesanan. Ini juga mengotomatiskan perencanaan rute, menghasilkan peningkatan 24 persen dalam volume pengiriman tepat waktu dan peningkatan 24 persen dalam pengiriman per pengemudi menggunakan platform manajemen logistik pintar. Ada juga manajemen pengemudi otomatis, yang dapat menghasilkan peningkatan kepuasan pelanggan sebesar 64 persen dengan memberikan pengalaman klien yang menyenangkan dalam skala besar.
Platform manajemen logistik cerdas yang didukung oleh AI dan otomatisasi memungkinkan perusahaan untuk mengurangi biaya pengiriman, meningkatkan pemanfaatan sumber daya, dan memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat untuk memastikan skalabilitas yang cepat. Misalnya, saat menentukan rute distribusi, platform semacam itu mempertimbangkan berbagai kriteria. Biaya, konsumsi bahan bakar, kinerja mitra logistik, volume pesanan, model dan jenis pengiriman, kedekatan dengan toko, dan faktor lainnya semuanya diperhitungkan. Ini menurunkan biaya operasional dan meningkatkan produktivitas pesanan.
Dari sudut pandang kepatuhan dan peraturan, setiap negara memiliki kebijakan lingkungan sendiri. Namun, dalam hal logistik, kita harus mempertimbangkan gambaran besarnya karena mencakup arus komoditas dan pengiriman global. Akibatnya, organisasi harus berkonsentrasi untuk menurunkan jejak karbon mereka dengan menerapkan platform manajemen logistik yang cerdas untuk menciptakan operasi logistik jangka panjang.
Platform semacam itu mengurangi jarak tempuh, meningkatkan pengiriman pertama kali, dan menghilangkan jarak tempuh kosong, yang semuanya membantu mengurangi emisi karbon. Dengan mendigitalkan prosedur dokumentasi, ini mengurangi volume perjalanan, meningkatkan pemanfaatan sumber daya dan kapasitas, menurunkan pengembalian, dan mengurangi limbah kertas. Akibatnya, ini membantu organisasi dalam mengurangi jejak karbon mereka dan membangun operasi rantai pasokan jangka panjang.
Baca juga: Kembangkan Robotik Logistik, LG Rekrut Profesor dari UCLA
