Kehadiran Era Baru dari Otomatisasi Intralogistik

Bisnis di seluruh dunia telah dipaksa untuk mengevaluasi kembali bagaimana mereka beroperasi di daerah asing sebagai akibat dari Brexit dan Covid-19. Selama 18 bulan terakhir, gangguan ini telah menimbulkan banyak hambatan, tetapi juga banyak peluang, dengan pertumbuhan e-commerce yang luar biasa selama Lockdown yang mendatangkan pelanggan baru dan pendapatan yang tidak terduga.

Perusahaan manufaktur dan logistik telah memasuki era baru di mana otomatisasi intralogistik dan Teknologi Robot Seluler Otonom (AMR) menjadi lebih populer, tetapi apakah ini masa depan kita atau apakah kita menempatkan diri kita dalam bahaya dengan terlalu percaya pada teknologi?

Guidance Automation menugaskan Sapio Research pada Juni 2021 untuk menyelidiki dampak otomatisasi intralogistik, khususnya fungsi AMR, dalam bisnis dengan operasi gudang, pemenuhan, produksi, atau distribusi. Studi ini melihat kesadaran dan kepercayaan karyawan terhadap fungsi teknologi ini, serta kebutuhan akan otomatisasi, strategi adopsi, dan dampaknya.

Sementara beberapa perusahaan masih ragu-ragu untuk mengadopsi otomatisasi, Dr. Paul Rivers, CEO Guidance Automation, merasa bahwa perusahaan mulai menyadari perlunya melindungi operasi mereka dari gangguan di masa depan. Dia mengklaim bahwa ada keinginan untuk otomatisasi, namun masih tidak yakin, sebagaimana dibuktikan oleh hasil survei, yang menunjukkan bahwa hampir tiga perempat dari mereka yang disurvei berniat untuk mencobanya di tahun mendatang. Tapi apa sebenarnya yang menjadi kekuatan pendorong di balik pergeseran otomatisasi ini?

Baca juga: Cek Ongkir All Ekspedisi Cargo Murah: 4 Pilihan Editor

Percepatan setelah Covid

COVID-19 memiliki dampak yang lebih besar pada bisnis daripada Brexit, menurut temuan, dengan 25% perusahaan menunjukkan bahwa epidemi telah mempercepat niat mereka untuk menerapkan otomatisasi. Lebih dari setengah (54%) memahami peran otomatisasi dalam membuat bisnis lebih aman dari Covid.

Lebih dari sepertiga perusahaan telah mengamati peningkatan permintaan klien sebagai akibat dari pandemi, tetapi mereka menganggap kendala operasional sebagai alasan utama di balik penerapan otomatisasi tersebut. Hampir setengah dari mereka yang disurvei percaya bahwa jarak sosial telah membuat alur proses manual menjadi tidak efektif lagi; dengan sebagian besar karyawan sekarang bekerja dari rumah, organisasi terpaksa mengadopsi teknologi untuk mengakomodasi gaya kerja baru ini dengan aman.

Otomatisasi memiliki banyak keuntungan, dengan banyak orang percaya bahwa menggunakan AMR akan memangkas biaya operasional, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi kesalahan pengambilan/pengemasan. 35 persen orang yang bekerja di e-commerce dan ritel berharap mendapatkan keuntungan dari pemenuhan pesanan yang lebih tepat, menekankan pentingnya memuaskan harapan konsumen pertama kali untuk menghindari pengembalian yang mahal.

Dalam konteks saat ini, banyak bisnis yang berhati-hati dalam berekspansi dan berinvestasi, mereka lebih memilih untuk duduk dan menunggu ketidakpastian yang dibawa oleh Covid. Hal ini tidak terjadi pada banyak perusahaan industri dan logistik, yang memiliki sikap positif terhadap investasi dalam otomatisasi dan setengah mengharapkan pengembalian investasi mereka. Ini bisa jadi karena penjualan bisnis ini meningkat sebagai akibat dari pandemi, memungkinkan mereka untuk berinvestasi dalam operasi bisnis mereka lebih awal dari yang dimaksudkan.

Baca juga: Tarif Cargo Murah Terdekat: Ekspedisi Antar Jemput

Ubah Ketakutan

Sementara penelitian menunjukkan tingkat kepercayaan yang tinggi dalam nilai otomatisasi, penelitian ini juga mengungkapkan sejumlah kesalahpahaman yang dapat menghalangi adopsi. Jadi, apa saja masalah yang menghalangi banyak orang memasuki dunia otomasi?

Masalah penggantian “fungsi manusia” di beberapa sektor tertentu dengan teknologi, terutama robotika. Ada banyak pembicaraan tentang kehilangan pekerjaan, kemungkinan proses otomatisasi yang buruk jika alur kerja tertentu tidak diteliti, dan gagasan yang tersebar luas bahwa ini semua tentang menghemat uang. Faktanya, lebih dari 54% pengusaha mengharapkan otomatisasi dapat menguntungkan personel gudang atau pabrik, menurut hasil survei. Keuntungan lainnya yaitu akan ada lebih banyak alternatif untuk berbagi pekerjaan dan pekerjaan paruh waktu, yang dapat membantu mengatasi kekurangan rekrutmen dengan menarik kumpulan sumber daya yang lebih bervariasi.

Anehnya, banyak bisnis menunda adopsi otomatisasi karena mereka meremehkan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerapkan otomatisasi di organisasi mereka. Sementara organisasi yang menggunakan AMR menegaskan bahwa proyek penuh memakan waktu sekitar 20 bulan, mereka yang belum memulai proyek memperkirakan akan memakan waktu 25% lebih lama, atau 33 bulan – skala waktu yang dapat menghambat investasi.

Selain itu, 38% bisnis khawatir tentang kurangnya personel terlatih untuk memelihara sistem otomatis dan jumlah waktu henti yang diperlukan untuk meningkatkan; namun, akuisisi AMR disertai dengan Perjanjian Tingkat Layanan dan dukungan yang memastikan bisnis tidak memerlukan personel pemeliharaan AMR. Secara umum juga diakui bahwa mencegah gangguan perusahaan sangat penting, sehingga sistem diuji secara ketat dan dijalankan secara paralel untuk memastikan bahwa otomatisasi dapat berjalan dengan lancar.

Kesimpulan

Bisnis dari segala lini dan sektor sedang memfokuskan kembali, membangun kembali, dan beradaptasi dengan tantangan baru setelah 18 bulan pergolakan global yang luar biasa. Meskipun hanya satu dari setiap sepuluh perusahaan yang saat ini menggunakan AMR, kesadaran akan manfaatnya berkembang pesat, dan bisnis mulai merangkul otomatisasi, baik karena pilihan atau kebutuhan.
Jadi, bagaimana tampilan otomatisasi intralogistik di masa depan? Menurut statistik, 68 persen bisnis berniat untuk mulai menerapkan otomatisasi dalam enam sampai dua belas bulan ke depan dengan 73 persen mengatakan otomatisasi intralogistik sangat penting untuk kesuksesan perusahaan. Jelas, kita memasuki era baru dengan peningkatan otomatisasi, di mana manusia dan robot berkolaborasi untuk kebaikan yang lebih besar.

Baca juga: Jasa Pengiriman Barang dalam Jumlah Besar (Aplikasi Delivery)