Memahami status pengiriman sangat penting karena informasi yang diberikan singkat dan menggunakan istilah yang mungkin tidak familiar. Berbeda dengan istilah status pengiriman pada JNE Express yang menggunakan bahasa Inggris, Wahana Express lebih banyak menggunakan istilah dalam bahasa Indonesia. Pada pembahasan kali ini, akan dijelaskan tentang arti dari status pengiriman dari perusahaan Wahana Express yang terkenal juga dengan cek ongkir mereka yang murah.
Apa Itu Status Pengiriman Wahana Express?
Status pengiriman merupakan informasi yang diterima oleh para pelanggan Wahana Express untuk mengidentifikasi riwayat pengiriman terakhir pada sebuah paket. Tujuannya untuk mengetahui sudah sampai mana paket diproses. Tidak hanya informasi seputar riwayat lokasi pengiriman, terdapat juga informasi status yang menunjukan identitas kurir, kendala pengiriman atau bahkan identitas penerima.
Selain itu, terdapat juga tanggal yang menunjukan kapan status tersebut dibuat yang secara kronologi status terakhir merupakan status terbaru dari proses pengiriman. Semua hal tersebut termasuk ke dalam status pengiriman.
Apa Saja Daftar Status Pengiriman Wahana Express yang Perlu Dipahami?
Untuk memahaminya, berikut daftar status pengiriman yang terdapat pada pengiriman Wahana Express dan juga artinya:
| Status Pengiriman | Artinya |
| Di Pick up oleh petugas WAHANA [Nama daerah] | Artinya paket sudah berhasil dijemput atau di pick up oleh petugas kurir Wahana Express di wilayah lokasi asal pengiriman |
| Diterima di Sales Counter Wahana Prestasi Logistik | Artinya paket Anda sudah berada di kantor agen Wahana Express dan siap untuk diproses pengiriman ke alamat tujuan |
| Dalam proses manifest | Artinya paket sedang menunggu antrian untuk pengiriman ke kota atau lokasi tujuan |
| Diterima di Fasilitas Wahana HUB [Nama daerah] | Artinya paket kamu sudah berada di gudang atau fasilitas penyimpanan milik Wahana Express di daerah terdekat dari lokasi asal pengiriman |
| Pengiriman dari HUB [Nama daerah] ke HUB [Nama daerah] | Artinya paket yang kamu kirimkan sedang dalam proses pengiriman dari gudang atau fasilitas penyimpanan pertama ke gudang atau fasilitas penyimpanan selanjutnya di kawasan tujuan pengiriman barang |
| Diterima di Fasilitas HUB [Nama daerah] | Artinya paket sudah diterima di gudang atau fasilitas penyimpanan selanjutnya yang dekat dengan lokasi tujuan pengiriman barang |
| Proses Pengantaran oleh kurir Wahana [Nama Daerah, Nama kurir] | Artinya paket sedang dalam perjalanan untuk diantarkan ke alamat penerima |
| Gagal Terkirim. Silakan hubungi pihak customer service | Artinya pakat mengalami kegagalan pengiriman yang diakibatkan oleh kejadian tertentu. Untuk itu, pihak pengirim maupun penerima diharapkan untuk segera menghubungi tim customer service dari Wahana Express untuk melakukan konfirmasi pengiriman ulang |
| Belum terkirim, proses penjadwalan ulang [Nama daerah] | Artinya paket tidak dapat diantarkan ke alamat penerima dikarenakan sudah lewat jam operasional atau petugas kurir yang tidak tersedia pada saat tersebut. Oleh karena itu, pengantaran paket akan dijadwalkan ulang pada keesokan harinya |
| Alamat tidak lengkap | Artinya alamat dari tujuan paket tidak lengkap sehingga lokasi penerima tidak bisa diidentifikasi |
| Data tidak ditemukan | Artinya data paket tersebut tidak ditemukan di dalam sistem Wahana Express |
| Diterima oleh [Nama penerima] [Status penerima] | Artinya paket sudah berhasil diantarkan ke lokasi penerima dengan bukti nama penerima yang bisa saja penerima tersebut langsung atau diwakilkan oleh pihak keluarga di alamat tersebut |
Mengapa Mengetahui Arti Status Pengiriman Wahana Penting?
Dengan mengetahui penjelasan dari tiap status pengiriman, kamu dapat dengan mudah mengidentifikasi proses pengiriman barang yang sedang berlangsung. Hal-hal yang dapat kamu identifikasi diantaranya lokasi terkini dari paket, informasi status pengiriman yang menunjukan indikasi terjadinya kendala pada paket serta identitas dari pihak petugas kurir Wahana Express berupa nama dan nomor teleponnya.
Apa Itu Istilah Pengiriman Wahana Express?
Seperti yang diketahui, terdapat beberapa istilah pada status pengiriman yang menggunakan bahasa asing atau kata-kata yang secara umum dikenal oleh masyarakat.
Apa Saja Daftar Istilah Pengiriman Wahana Express Yang Perlu Dipahami?
Perhatikan beberapa istilah pengiriman yang terdapat pada pengiriman Wahana Express berikut ini:
| Istilah Pengiriman | Artinya |
| Nomor resi | Artinya adalah nomor unik yang digunakan untuk mengidentifikasi paket pengiriman dan melacak status pengiriman. Wahana Express menggunakan kolaborasi antara angka dan huruf dengan jumlah 8 (delapan) digit. |
| Status terakhir | Artinya menunjukan riwayat terakhir dari status pengiriman paket |
| Sender | Artinya pihak yang mengirimkan paket |
| Penerima Langsung | Artinya paket diterima oleh orang yang sesuai dengan identitas penerima pada sistem |
| Diwakilkan | Artinya paket diterima oleh orang yang bukan penerima yang sesuai dengan identitas penerima pada sistem. Biasanya paket jika diwakilkan diterima oleh kerabat keluarga yang satu alamat dengan penerima |
| Manifest | Artinya paket sedang dipersiapkan untuk dimuat ke kendaraan dan akan segera dikirimkan ke lokasi tujuan |
| Destination | Artinya yaitu alamat tujuan pengiriman paket |
| WPL | Wahana Prestasi Logistik |
| Fasilitas | Artinya adalah gudang penyimpanan milik Wahana Express |
| HUB | Artinya adalah paket sedang berada di gudang penyimpanan untuk transit dan akan diproses sesuai dengan lokasi tujuan pengiriman paket |
| Transit | Artinya adalah fasilitas penyimpanan atau gudang milik Wahana Express yang digunakan untuk menyimpan paket sementara dan akan disortir kembali untuk dikirimkan berdasarkan wilayah tujuan dari alamat pengiriman |
| Sortir | Artinya adalah proses pengelompokan paket berdasarkan jenis layanan dan wilayah tujuan pengiriman yang dilakukan ketika paket masuk di gudang atau fasilitas penyimpanan sementara |
| Origin | Artinya adalah alamat asal pengiriman paket |
| Lead Time | Artinya adalah estimasi atau perkiraan waktu paket akan sampai ke pihak penerima |
| Pickup Date | Artinya adalah tanggal dan waktu ketika paket dijemput oleh petugas kurir Wahana Express |
| Receiver | Artinya adalah penerima paket |
| Receiver date | Artinya adalah tanggal dan waktu ketika paket telah berhasil diterima oleh pihak penerima |
| Return | Artinya paket akan dikirim kembali kepada pihak pengirim dikarenakan suatu alasan |
| Pelaksana kiriman | Artinya adalah identitas dari pihak kurir Wahana Express yang tercantum berupa nama kurir dan nomor telepon yang dapat dihubungi |
| Receiver itself | Artinya penerima paket sesuai dengan identitas penerima di sistem Wahana Express |
Mengapa Mengetahui Istilah Pengiriman Wahana Penting?
Istilah-istilah di atas merupakan bagian dari status pengiriman Wahana Express yang bertujuan agar kamu dapat lebih memahami penjelasan per kata ataupun kalimat secara keseluruhan sehingga tidak menimbulkan kesalahpahaman dalam menafsirkan setiap status pengiriman.
Baca juga: