Panduan Gunakan Pengiriman Indah Logistik di Platform Bukalapak

Dalam rangka pengiriman barang ke seluruh Indonesia, Bukalapak (salah satu platform e-commerce yang banyak digunakan di Indonesia) telah menjalin kerjasama dengan jasa pengiriman yang sudah mapan yaitu Indah Logistik atau Indah Cargo. Kini, para vendor (Pelapak) sudah bisa mengirimkan barang ke alamat pembeli dengan menggunakan jasa pengiriman yang disediakan oleh Indah Logistik. Barang diambil oleh kurir yang disediakan oleh Indah Logistik. Pada artikel ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana pemilik bisnis di Bukalapak dapat mengirimkan barangnya ke setiap pelanggannya dengan fokus pada langkah demi langkah di desktop.

Hubungan antara E-Commerce dan Layanan Pengiriman

Maraknya pembelian online adalah sesuatu yang telah terjadi selama beberapa waktu sekarang. Tren ini paling terlihat dengan pertumbuhan platform belanja online dan peningkatan jumlah orang yang menggunakannya. Selain itu, ada alasan lain mengapa semakin banyak orang yang membeli barang secara online. Misalnya, ada banyak toko yang tidak memiliki lokasi fisik lagi, yang berarti pelanggan tidak dapat mengunjunginya dan mencoba pakaian atau barang.

Hubungan antara e-commerce dan layanan pengiriman telah berkembang dari waktu ke waktu. Awalnya, keduanya tidak terlalu terkait, karena perusahaan pengiriman cargo tidak biasa digunakan untuk memenuhi pesanan online. Namun, karena e-commerce dan pengiriman semakin terjalin, ada peningkatan permintaan untuk layanan pengiriman yang efisien dan andal.

Saat ini, bisnis e-commerce harus mempertimbangkan opsi pengiriman saat merancang platform penjualan online mereka untuk memastikan bahwa produk mereka menjangkau pelanggan mereka tepat waktu. Hal ini menjadi salah satu faktor yang dapat meningkatkan daya saing mereka di antara para penjual lainnya. Tak jarang, ketika pengiriman paket terlambat mencapai pelanggan atau saat barang yang tiba mengalami kerusakan, pelanggan akan cenderung untuk menyalahkan penjual toko online dibanding jasa pengirimannya. Hal ini berarti ada risiko kehilangan kepercayaan pelanggan jika memilih jasa pengiriman yang tidak baik.

Baca juga: Strategi Indah Logistik Menghadapi Pasar Pra Pandemi

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Jasa Pengiriman Indah Logistik Cargo

Hal pertama yang perlu Anda ketahui adalah, layanan pengiriman Indah Logistik di Bukalapak saat ini dapat diakses oleh pelanggan Pelapak di wilayah Jabodetabek (termasuk Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi) serta di beberapa lokasi di luar Jabodetabek. .

Kedua, Indah Logistik REG adalah jenis layanan pengiriman yang dapat dimanfaatkan, dan waktu penyelesaian pengiriman diperkirakan tiga hari. Layanan ini dapat diakses di web desktop, web seluler, dan melalui aplikasi Bukalapak.

Ketiga, karena sistem Bukalapak akan secara otomatis membayar biaya pengiriman ke Indah Logistik, maka Pelapak tidak perlu membayar biaya pengiriman kepada kurir atau driver yang bekerja di Indah Logistik (cashless).

Keempat, ada juga opsi untuk menggunakan metode pengiriman Pickup, yang melibatkan kurir atau sopir dari Indah Logistik mengambil barang di lokasi Pelapak, Pelapak bisa mengirimkan paket ke penerimanya. Apabila menggunakan metode Pickup maka penjual dapat melakukan pemesanan untuk kurir Indah Logistik antara jam 10.00 – 16.00 setiap harinya. Jika pesanan kurir dilakukan setelah batas waktu, maka akan diambil pada hari berikutnya atau sesuai dengan pedoman yang ditetapkan oleh waktu kurir Indah Logistik.

Panduan Mengatur Opsi Pengiriman Anda ke Indah Logistik via Desktop

1. Masuk ke akun Bukalapak.
2. Setelah mengklik ikon Saya, pilih Pengaturan Akun dari menu tarik-turun.
3. Klik pada tab berlabel Pengiriman.
4. Pilih opsi untuk pengiriman domestik.
5. Untuk mulai menggunakan layanan Indah Logistik di toko pelapak, pilih opsi REG Indah Logistik dari daftar layanan yang tersedia dengan mengklik kotak centang.
6. Setelah Anda memilih untuk menyimpan perubahan Anda, kurir Indah Logistik akan berhasil diaktifkan di lapak.

Baca juga: Ekspansi Wilayah dan Layanan Indah Logistik Cargo

Langkah-Langkah Pengiriman Barang Menggunakan Indah Logistik via Desktop

Terdapat dua opsi pengiriman yang bisa Anda pilih. Pertama, Anda dapat mengirim barang menggunakan metode Pengambilan Barang. Berikut langkah-langkahnya:

1. Sebelum melakukan pemesanan, pastikan Pelapak telah mengkonfirmasi proses pemesanan. Pada halaman berlabel “Cara Memproses Pesanan Pembeli”, Anda akan menemukan penjelasan yang lebih mendalam tentang cara menangani pemrosesan pesanan.
2. Pada halaman yang merinci transaksi, klik tombol Konfirmasi Kirim.
3. Klik Order Courier Langkah selanjutnya adalah mendapatkan kode order dan mencari kurir yang dikirim oleh Indah Logistik untuk segera mengambil barang dan mengantarkannya ke lokasi penjual. Pada titik ini, Anda harus memeriksa apakah penjual telah menyelesaikan pengepakan barang.
4. Syarat dan ketentuan Jasa Pengiriman Indah Logistics akan ditampilkan pada halaman yang dapat diakses melalui sistem Bukalapak. Centang kotak yang bertuliskan “Ya, saya mengerti,” lalu klik tombol “Pesan Kurir Sekarang” untuk melanjutkan.
5. Di bagian paling bawah layar, sistem Bukalapak akan menampilkan detail transaksi beserta kode pesanannya. Klik Cetak Kode Pesanan.
6. Sebelum paket diambil oleh kurir Indah Logistik, informasi kode pemesanan harus dibubuhkan pada barang yang akan dikirim.

Pilihan kedua adalah Anda dapat mengirim barang menggunakan metode Drop Off Item. Berikut rinciannya:

1. Sebelum melakukan pemesanan, pastikan Pelapak telah mengkonfirmasi proses pemesanan. Pada halaman berlabel “Cara Memproses Pesanan Pembeli”, Anda akan menemukan penjelasan yang lebih mendalam tentang cara menangani pemrosesan pesanan.
2. Pada halaman yang merinci transaksi, klik tombol Konfirmasi Kirim.
3. Pilih menu “datangi kantor kurir” untuk memilih mode pengiriman yang ingin Anda gunakan. Setelah itu, klik tombol Dapatkan Kode Pemesanan.
4. Di bagian paling bawah layar, sistem Bukalapak akan menampilkan detail transaksi beserta kode pesanannya. Klik Cetak Kode Pesanan.
5. Lapisi barang yang sudah dikemas dengan informasi kode booking sebelum diantar ke kantor Indah Logistik yang paling nyaman untuk Anda.
6. Lanjutkan untuk mengantarkan atau mengirim barang atau paket ke kantor Indah Logistik yang terletak terdekat dengan Anda sesegera mungkin. Berikan kode pemesanan paket kepada anggota staf Indah Logistik.