WordPress adalah pilihan yang sangat baik untuk setiap toko online karena hambatan masuknya yang rendah serta fleksibilitasnya
Aktivitas e-commerce bahkan melebihi perkiraan yang paling optimis, mengingat Amerika Serikat berada di jalur yang tepat untuk menjadi pasar e-commerce senilai satu triliun dolar pada tahun 2022 (terbuka di tab baru).
Pada saat yang sama, ledakan aktivitas e-commerce yang terjadi pada tahun sebelumnya menghasilkan pasar yang padat untuk operator toko online pertama dan berpengalaman, sehingga lebih sulit untuk membedakan diri dari kompetisi.
Meskipun ada sedikit keraguan bahwa e-commerce akan tetap ada, ada sedikit konsensus dalam hal strategi dan jenis situs web yang paling cocok untuk mengikuti tren yang terus berubah dan tuntutan konsumen. yang perlu ditangani oleh bisnis agar tetap relevan di dunia saat ini.
Satu hal yang pasti mengingat fakta bahwa semakin banyak orang memilih untuk berbelanja online: penting untuk menyediakan pelanggan dengan pengalaman digital yang cepat, efisien, dan personal untuk memenangkan dan mempertahankan bisnis mereka.
Sederhananya, toko online yang dibangun dengan solusi yang dapat disesuaikan berada dalam posisi yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan ini secara langsung. WordPress (membuka di tab baru), yang merupakan sumber terbuka (membuka di tab baru), juga digunakan sebagai solusi yang kuat, fleksibel, dan hemat biaya untuk dengan cepat membangun toko dan situs e-niaga baru atau menyegarkan yang lama. Ini terjadi meskipun daftar produk SaaS (terbuka di tab baru) (dan lainnya) yang ditujukan untuk pemilik toko e-niaga tampaknya bertambah dari hari ke hari.
Posting ini akan melihat lebih mendalam alasan mengapa WordPress digunakan untuk peningkatan jumlah toko e-commerce daripada sebelumnya, serta cara WooCommerce berkontribusi pada perluasan toko tersebut.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai WooCommerce Plugin, kami telah menulis artikel menyeluruh tentang mereka di sini: WordPress WooCommerce Plugin: 5 Pilihan Terkuat.
Keuntungan Menggunakan WordPress
Untuk berbagai penyebab yang berbeda, WordPress telah naik ke posisi sebagai sistem manajemen konten (CMS) paling populer di planet ini. Sekarang bertanggung jawab atas pengoperasian lebih dari 40 persen dari semua situs web di Internet.
WordPress adalah platform yang menawarkan pengguna kepemilikan penuh atas bisnis digital mereka, yang menjadikannya pilihan yang menarik bagi pengguna yang tertarik untuk membuka toko online. Tidak peduli berapa banyak uang yang Anda masukkan ke dalam bisnis e-niaga yang dibangun di atas platform tertutup dan berpemilik, Anda tidak akan pernah memiliki toko itu dan, yang lebih penting, data yang dihasilkannya. Sebagai gantinya, Anda menyewa etalase dan data Anda dari vendor yang memiliki kemampuan untuk mengubah fitur, fungsionalitas, kebijakan berbagi data, dan bahkan prosedur fakturnya kapan saja.
WordPress, sebagai kerangka kerja sumber terbuka, mengubah semua itu karena terintegrasi dengan ekosistem plugin yang luas dan teknologi lainnya dari seluruh tumpukan martech yang berkembang. Anda tidak hanya mengontrol situs Anda dan semua yang menyertainya ketika Anda membangunnya di WordPress, tetapi Anda juga dapat memutuskan kapan waktunya untuk menambahkan fitur dan fungsionalitas baru, atau kapan waktunya untuk mengubah host web Anda (terbuka di tab baru ).
Selain itu, sebagai hasil dari fleksibilitas yang melekat pada WordPress, penambahan integrasi tambahan tidak memerlukan banyak biaya, dan secara signifikan lebih sederhana dan lebih sedikit memakan waktu untuk menemukan pengembang yang memiliki keahlian signifikan yang bekerja dengan WordPress.
Selain itu, toko e-niaga yang menggunakan WordPress tidak harus membayar “pajak sukses” yang terkait dengan banyak sistem kepemilikan lainnya. WooCommerce, plugin e-niaga paling populer untuk WordPress (terbuka di tab baru), tidak membebankan persentase penjualan kepada pengguna, berbeda dengan platform seperti Shopify (membuka di tab baru), yang membebankan persentase penjualan kepada pengguna (naik untuk tambahan 2 persen)!
WordPress memberi Anda kebebasan dan fleksibilitas untuk mengembangkan toko e-niaga Anda bersama dengan bisnis atau merek Anda. Ini termasuk kemampuan untuk menghindari komisi dan penguncian vendor, serta untuk keluar dari batasan yang datang dengan pembuat situs web cookie-cutter (terbuka di tab baru) dan platform e-niaga eksklusif yang terkunci. Secara keseluruhan, manfaat yang Anda dapatkan dari menggunakan WordPress adalah kemampuan untuk mengembangkan toko e-niaga Anda.
Selain kelebihan-kelebihan yang disebutkan di atas, berikut ini adalah beberapa manfaat menggunakan WordPress yang paling sering disebutkan:
WordPress adalah alat yang ampuh dan pilihan populer untuk pengecer online sekarang lebih dari sebelumnya karena memiliki biaya masuk yang lebih rendah. Ini karena WordPress adalah open source dan tidak memerlukan biaya lisensi di muka. Biaya yang terkait dengan memulai umumnya terkait dengan hosting dan pembelian domain (terbuka di tab baru), yang memungkinkan hambatan minimal untuk masuk dibandingkan dengan perangkat lunak e-niaga tertutup atau berpemilik (atau perangkat lunak lain).
Dukungan dari komunitas WordPress dibangun di atas teknologi open source yang telah diteliti dan diperiksa secara menyeluruh, dan dikelola oleh komunitas aktif yang terdiri dari ribuan pengembang terampil dan penguji kode. Karena itu, ia memiliki siklus peningkatan yang sangat andal yang secara konsisten menghadirkan fitur-fitur baru, peningkatan, dan tingkat keamanan yang lebih tinggi. Hal yang sama dapat dikatakan untuk plugin paling populer untuk situs web e-niaga.
Ekstensibilitas dan penyesuaian: Jumlah keserbagunaan yang Anda dapatkan dengan WordPress sulit dilebih-lebihkan, terutama bila dibandingkan dengan platform tertutup dan berpemilik. Anda tidak hanya dapat menggunakan ribuan tema WordPress dan lebih dari 55.000 plugin gratis yang tersedia saat ini, tetapi Anda juga dapat menggunakannya untuk e-niaga. Sudah pasti ada solusi untuk fitur, fungsi, atau kustomisasi apa pun yang ingin Anda tambahkan ke toko online Anda yang sudah ada di pasaran.
Menetapkan nama untuk pendirian ritel online Anda (toko e-commerce).
Jika Anda ingin membangun situs web e-niaga yang kuat, menggunakan WordPress adalah caranya. Ini memberi Anda banyak pilihan untuk menghubungkan toko online Anda dengan merek Anda dan menciptakan pengalaman digital yang lebih besar yang menunggu calon pelanggan, mirip dengan cara kerja bisnis etalase tradisional.
WordPress memudahkan untuk menambahkan elemen unik yang diresapi merek ke situs web e-niaga Anda. Elemen-elemen ini membawa pelanggan melampaui pengalaman keranjang belanja sederhana dengan menyediakan berbagai pilihan untuk membangun konten yang kaya akan media dan bersifat dinamis. Konten ini dapat digunakan untuk mempromosikan toko Anda dan menghasilkan buzz seputar diskon atau penjualan.
Pelanggan lebih cenderung mengingat perusahaan yang menceritakan kisah asal-usulnya melalui situs webnya daripada perusahaan yang hanya menampilkan layar checkout transaksional. Hal ini mengakibatkan peningkatan lalu lintas situs web serta peningkatan jumlah pelanggan yang melakukan pembelian.
Pemasaran konten terus memberikan laba atas investasi (ROI) yang sangat baik ketika datang ke pelanggan baru, bahkan ketika Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC) meningkat secara keseluruhan. Bisnis yang memiliki blog melihat 67 persen lebih banyak prospek daripada yang tidak, dan tingkat penutupan untuk kampanye pemasaran masuk 8-10 kali lebih tinggi daripada bisnis yang berasal dari upaya keluar.
Salah satu investasi terbaik yang dapat Anda lakukan di toko online Anda adalah membuat konten baru yang menarik yang melengkapi pengalaman e-niaga Anda. Ini sangat penting jika Anda adalah pemilik situs web e-niaga baru atau Anda sedang memperbaiki situs web lama yang tidak mendapatkan banyak lalu lintas.
Konten berbanding lurus dengan lalu lintas, yang pada gilirannya berbanding lurus dengan pendapatan. Berdasarkan fakta bahwa WordPress adalah raja yang tak terbantahkan dalam hal pembuatan konten itu, menggunakannya untuk mengembangkan situs e-niaga Anda (buka di tab baru) membuatnya lebih mudah bagi Anda untuk menghubungkan merek khas Anda ke toko online Anda yang baru lahir.
Pengguna juga dapat menggunakan konten yang mereka buat untuk meluncurkan dan melacak inisiatif pemasaran masuk dengan cepat yang meningkatkan lalu lintas toko dan mengarahkan konversi. Ini dimungkinkan karena WordPress bekerja secara mulus dengan perangkat lunak pemasaran digital (terbuka di tab baru), seperti HubSpot (terbuka di tab baru).
Baca juga: 20 Plugin WooCommerce Terbaik untuk Toko Online Anda
Meningkatkan Cakupan Kemampuan E-commerce WordPress
Selain reputasinya untuk fungsionalitas dan fleksibilitas yang luar biasa, WordPress juga dikenal dengan fitur e-niaga yang menyertainya yang telah berkembang secara signifikan selama keberadaannya.
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, plugin e-commerce paling populer untuk WordPress disebut WooCommerce (terbuka di tab baru), dan sekarang mendukung lebih dari seperempat dari satu juta situs e-commerce teratas secara keseluruhan. Ini dimungkinkan karena WooCommerce mencerminkan banyak fleksibilitas dan fungsionalitas luas yang ditawarkan oleh WordPress.
WooCommerce menawarkan pendekatan e-commerce yang tidak hanya mudah digunakan tetapi juga sangat efektif. Menurut perkiraan, situs web yang didukung oleh WooCommerce menghasilkan antara $ 10 dan $ 15 miliar (terbuka di tab baru) dalam penjualan tahunan. Solusi ini cocok untuk situs web mapan dengan toko online kuno dan rumit serta pedagang baru yang baru memulai.
Karena plugin seperti WooCommerce, Easy Digital Downloads, dan BigCommerce (buka di tab baru), WordPress semakin dilihat sebagai fondasi yang menarik untuk situs web e-niaga. Plugin ini memungkinkan untuk membuat etalase online yang menarik tanpa membatasi fleksibilitas apa pun yang ditawarkan WordPress sebagai CMS. Ini adalah alasan lain mengapa WordPress semakin dilihat sebagai fondasi yang menarik untuk situs e-niaga.
Ketika etalase tersebut di-host pada platform yang khusus untuk WordPress, dengan alat dan fungsionalitas yang dibangun untuk mendukung toko e-niaga (misalnya, hosting WooCommerce), WordPress benar-benar mulai bersinar sebagai solusi e-niaga. WooCly di WooCommerce untuk membantu menjalankan toko online mereka, sementara yang lain menggunakan pendekatan yang lebih modular, menghadirkan integrasi dan fitur ekstra yang melampaui pengaturan toko asli dan meningkatkan aspek seperti kemampuan pencarian dan personalisasi.
Salah satu contoh jenis fungsi tambahan yang semakin populer ini disebut ElasticPress (terbuka di tab baru).
Karena pencarian memainkan peran penting dalam perjalanan pembeli online (lebih dari 40 persen pembeli online menggunakan pencarian, dan mereka dua kali lebih mungkin untuk melakukan pembelian ketika mereka menemukan apa yang mereka cari), meningkatkan default WordPress yang relatif mendasar kemampuan pencarian dapat memberikan dorongan yang signifikan bagi banyak toko online.
Lebih banyak pelanggan dapat menemukan apa yang mereka cari dengan lebih cepat karena fungsionalitas yang baru diperkenalkan seperti saran otomatis dan hasil pencarian yang disesuaikan dan berbobot. Ini mengarah pada rasio konversi yang lebih tinggi, nilai keranjang rata-rata yang lebih tinggi, dan peningkatan pendapatan yang dihasilkan melalui e-niaga.
ElasticPress dapat digunakan sebagai solusi yang berdiri sendiri, tetapi juga merupakan mesin yang mendukung fungsionalitas pencarian yang ditingkatkan dari hosting e-niaga WP Engine (terbuka di tab baru). Hosting e-niaga WP Engine menggabungkan WooCommerce, fitur pencarian yang disempurnakan, dan kinerja terdepan di industri dengan plugin dan tema terbaik di kelasnya untuk menciptakan solusi e-niaga yang kuat dan out-of-the-box.
Ada peningkatan jumlah situs web e-niaga yang dibangun di WordPress, dan dua kasus penggunaan potensial yang dapat ditemukan di antara banyak lainnya adalah menambahkan fungsionalitas yang datang dengan plugin seperti WooCommerce dan ElasticPress ke situs WordPress Anda.
WordPress sebagai Platform untuk Perdagangan Omnichannel
Untuk mengembangkan bisnis digital yang berdaya saing, langkah pertama yang harus dilakukan adalah mendesain website e-commerce yang cepat dan menarik dipandang mata. Namun, kebutuhan dan persyaratan konsumen digital saat ini terus berubah.
Menyertakan konten di situs web Anda dan menggabungkan fitur e-niaga yang canggih adalah bagian penting dari teka-teki, dan hal itu adalah salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk membuat toko Anda menonjol dari persaingan.
Namun di dunia sekarang ini, keseluruhan pengalaman pelanggan (terbuka di tab baru) harus ramah pengguna dan nyaman pada tingkat individu, dimulai dengan klik pertama dan berlanjut hingga pengiriman produk dan seterusnya, atau pelanggan hanya akan pergi ke tempat lain.
Mengadopsi strategi omnichannel, di mana jejak digital Anda dioptimalkan untuk perangkat apa pun, dan toko e-niaga Anda cukup kuat untuk memberikan saran kepada pelanggan, alternatif yang relevan, dan berbagai opsi pembayaran dan pengiriman untuk apa pun yang mereka cari , dengan cepat menjadi pengalaman yang diharapkan konsumen untuk ditemukan secara online. Strategi multisaluran mencakup hal-hal berikut:
Karena banyak solusi eksklusif atau e-niaga saja tidak menawarkan jumlah kemungkinan penyesuaian dan integrasi yang sama, WordPress benar-benar terpisah dari para pesaingnya di sektor e-niaga dengan kemampuannya untuk memanfaatkan semua bagian dari pengalaman konsumen yang lebih luas.
Memang, WordPress adalah pilihan yang kuat bagi siapa saja yang ingin membangun atau menyegarkan toko online karena memiliki hambatan masuk yang rendah untuk pemula sambil juga memberikan fleksibilitas saat Anda siap untuk berkembang, mengoptimalkan untuk seluler, memanfaatkan saluran tambahan, mengatur up integrasi dengan platform pihak ketiga termasuk pemasaran, logistik, atau solusi pengiriman, yang semuanya membantu Anda menyentuh setiap tahap perjalanan pelanggan. Jika Anda ingin membangun atau menyegarkan toko online, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan WordPress karena menawarkan hambatan masuk yang rendah untuk pemula sekaligus memberikan fleksibilitas
Ketika kemampuan e-commerce tingkat atas dikombinasikan dengan kemampuan beradaptasi WordPress yang luas, banyak kemungkinan untuk membangun toko online yang kuat menjadi tersedia. Kemungkinannya benar-benar tidak terbatas ketika toko itu didukung oleh penyedia hosting WordPress terkelola yang juga berpengalaman dalam e-commerce.
Baca juga: Plugin Terbaik Untuk Toko Online yang Tersedia Untuk WordPress
