Sejak awal mewabahnya virus corona, terjadi peningkatan yang cukup besar dalam bisnis online. Meningkatnya jumlah pengecer online yang dihosting di platform seperti Shopify adalah salah satu indikasi tren ini. Total jumlah toko yang menggunakan Shopify mengalami pertumbuhan sebesar 201,53 persen antara Maret 2020 hingga Januari 2022.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai App Shopify, kami telah menulis artikel menyeluruh tentang mereka di sini: 6 App Shopify Shipping Software: Favorit Rahasia.
2,5 Juta Gerai Ritel yang Baru Dibuka
Platform e-commerce Shopify adalah opsi yang terkenal bagi pemilik bisnis yang ingin membuka toko online mereka sendiri. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Genus AI, jumlah toko online langsung meningkat 201,53 persen antara Maret 2020 dan Januari 2022, yang menunjukkan bahwa sejumlah besar calon pemilik bisnis membuka Shopify selama periode ini. Dalam waktu kurang dari dua tahun, platform tersebut telah mendukung penambahan 2.594.798 pengecer online baru.
Kenaikan yang kuat ini dapat dikaitkan dengan tindakan korona yang diberlakukan di sebagian besar negara Eropa, termasuk penguncian. Langkah-langkah ini dilakukan untuk memerangi penyebaran virus corona. Bisnis terpaksa mencari metode alternatif untuk meningkatkan pendapatan mereka karena mereka terpaksa menutup lokasi bata-dan-mortir mereka.
Baca juga: Shopify Luncurkan Lebih dari 100 Fitur & Pembaruan Baru
Pelanggan Shopify Dikelompokkan Berdasarkan Negara
Mayoritas klien Shopify berasal dari Amerika Serikat. Jika dibandingkan dengan jumlah pengecer online di platform pada Maret 2020, jumlah toko online yang datang dari Amerika Serikat pada Januari 2022 menunjukkan pertumbuhan 178,53 persen (957,393 toko online saat itu). Jumlah toko online yang beroperasi di luar Eropa yang menggunakan Shopify juga meningkat secara substansial. Jumlah pengecer online yang beroperasi di luar Inggris menggunakan Shopify telah meningkat menjadi 156.466, mewakili kenaikan 218,81 persen. Prancis berada di urutan kedua dengan 59.590 toko dan tingkat pertumbuhan 320,85 persen setelah Inggris.
Namun, pertumbuhan paling signifikan dalam hal basis konsumen terjadi di Jerman, yang mengalami peningkatan sebesar 480,18%. Saat ini terdapat 78.638 toko online yang dioperasikan dari Jerman menggunakan jaringan tersebut, sedangkan pada Maret 2020 terdapat 13.554 toko.
Biasanya Perusahaan Berukuran Lebih Umum
Menurut Genus AI, sebagian besar situs web yang baru bergabung di Shopify dioperasikan oleh bisnis kecil yang tidak memiliki sumber daya yang diperlukan untuk bersaing dengan raksasa e-niaga seperti Amazon. Untuk mencapai peringkat yang lebih tinggi, perusahaan yang lebih akrab ini mengutamakan penyediaan layanan pelanggan yang sangat baik dan pemeliharaan situs web yang dapat dipercaya dan mudah dinavigasi. Hal ini mempermudah mereka untuk mempertahankan basis pelanggan yang besar, yang pada gilirannya memungkinkan mereka bersaing secara lebih efektif dengan perusahaan yang lebih besar.
Baca juga: Cara Tingkatkan Penjualan E-Commerce Etsy, Shopify, Pinterest, & Amazon