83% Bisnis Mengatakan API Penting untuk Strategi

Antarmuka pemrograman aplikasi (API) untuk orkestrasi pembayaran dapat mempermudah perusahaan untuk mengintegrasikan kemampuan baru terkait teknologi.

Karena mereka berfungsi sebagai jembatan antara bisnis dan berbagai alternatif penyedia layanan pembayaran (PSP), API sangat penting untuk pengaturan pembayaran. Menurut “Accelerating the Time to First-Time Payments,” kemitraan PYMNTS dan Spreedly, 83% organisasi memandang API sebagai hal yang penting untuk tujuan mereka di tahun mendatang dan seterusnya.

Integrasi dengan gateway pembayaran, sistem manajemen penipuan, dan teknologi lainnya adalah beberapa kasus penggunaan utama perusahaan ini untuk API. Selain itu, seiring berkembangnya eCommerce, API memainkan peran penting dalam pengembangan layanan otomatis seperti deteksi kepatuhan pembayaran yang penting bagi produktivitas perusahaan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai API eCommerce, kami telah menulis artikel menyeluruh tentang mereka di sini: Plugin WordPress Terbaik: 5 API eCommerce Terpilih.

Proses Orientasi Disederhanakan

Konsumen dalam ekonomi digital pertama saat ini terbiasa dengan pengalaman berbelanja dan pembayaran yang sederhana dan nyaman di platform dan agregator online terkenal berkat kemajuan dalam eCommerce.

Banyak pelanggan tidak menyadari sifat rumit dari sistem pembayaran yang mendukung pengalaman tersebut. Setiap pedagang memiliki tumpukan pembayaran sendiri, sehingga platform digital mempertahankan kemitraan dengan berbagai macam dari mereka. Secara historis, platform eCommerce ini sering dipaksa untuk membangun integrasi baru dengan setiap tumpukan pelanggan pedagang baru saat mereka bergabung. Prosedur ini, yang seringkali memakan waktu satu bulan, dapat mempersulit bisnis untuk memasok barang dan jasa kepada klien mereka.

Platform dapat mengambil manfaat besar dari orkestrasi pembayaran dalam merampingkan prosedur orientasi ini. Pengguna dapat mengaktifkan, mengoptimalkan, dan mengevaluasi setiap bagian dari operasi pembayaran organisasi mereka menggunakan lapisan teknologi tunggal yang disediakan oleh ini, memberi mereka fleksibilitas untuk menerapkan layanan pembayaran yang dibutuhkan pedagang mereka hanya dengan satu integrasi.

Spreedly menyatakan dalam rilis awal tahun ini bahwa “orkestrasi pembayaran memungkinkan fleksibilitas untuk bertransaksi dengan sejumlah gateway dan layanan pembayaran yang dipilih dan memungkinkan perusahaan untuk hanya menambah, menghapus, atau menguji pilihan baru dari waktu ke waktu.”

Baca juga: Cari API eCommerce? Di Bawah Ini Adalah Daftar Favorit Kami

Mendapatkan Bantuan Tenaga Ahli dari Luar

Cara ideal untuk bergabung dengan penjual baru, menurut banyak sistem eCommerce, adalah dengan mendelegasikan penanganan masalah teknis kepada profesional luar. Perusahaan orkestrasi pembayaran menggabungkan beberapa gateway back-end menggunakan perangkat lunak mereka sendiri, kemudian berinteraksi dengan tumpukan pembayaran pedagang menggunakan satu API.

Hal ini memungkinkan personel platform eCommerce untuk lebih fokus pada peningkatan pengalaman konsumen dan lebih sedikit pada pengelolaan masalah teknis. Dengan mengaktifkan etalase virtual untuk beroperasi dalam waktu singkat yang mungkin mereka perlukan dan memungkinkan platform eCommerce untuk lebih cepat menghasilkan pendapatan dari mitra pedagangnya, orkestrasi pembayaran dapat mempersingkat waktu yang dibutuhkan pedagang untuk mencapai pasar.

Keuntungan dari orkestrasi pembayaran melampaui orientasi pedagang baru. Layanan lanjutan seperti perutean cerdas dapat disediakan oleh pemasok orkestrasi pembayaran. Untuk mengurangi risiko kesalahan positif, meningkatkan tingkat keberhasilan transaksi, dan menurunkan biaya operasional platform, perutean cerdas menggunakan pencocokan berbasis data untuk mencocokkan pembayaran dengan gateway pembayaran.

Dalam hal orientasi pedagang, penggunaan orkestrasi pembayaran ini jauh lebih disukai daripada strategi tradisional, yang menyisakan banyak hal yang diinginkan.

Baca juga: 6 Komponen API Esensial untuk Situs Web eCommerce Anda