Dengan banyaknya penipuan jasa pengiriman cargo di Indonesia belakangan ini, penting bagi pelanggan untuk semakin mencermati jasa yang hendak mereka gunakan. Pelanggan perlu mencari tahu apakah penyedia jasa logistik yang ingin mereka pakai dapat dipercaya atau tidak. Semesta Mandiri Transport adalah salah satu penyedia jasa truckking di Indonesia yang telah dipercaya dilihat dari bagaimana ia berdiri dari tahun 2009 dan masih beroperasi hingga saat ini. Dengan menggunakan Semesta Mandiri sebagai sebuah contoh kasus, kami akan berikan para pembaca mengenai tips untuk mencari tahu jasa logistik terpercaya di Indonesia.
Jika Anda tertarik untuk mengetahui informasi lebih lengkap terkait Semesta Mandiri Transport baca artikel kami PT Semesta Mandiri Transport vs Deliveree Trucking 2022 yang memberi perbandingan komprehesif antara mereka dengan layanan lainnya di pasar.
Waspadai Penipuan dalam Industri Logistik
Karena peningkatan aktivitas, penipuan lama dan baru telah muncul. Tindakan pencegahan dan deteksi dini potensi bahaya adalah pertahanan terbesar bagi perusahaan truk. Langkah pertama adalah menjadi akrab dengan penipuan truk pada umumnya.
1. Penipuan Beban
Penipu memesan muatan dengan broker atas nama penyedia jasa asli dan kemudian mencari uang muka bahan bakar untuk menutupi biaya over-the-road. Penipu profesional bahkan dapat menggunakan tanda terima muatan palsu untuk menyatakan bahwa beban telah diambil. Penipu menghilang setelah menerima uang muka, meninggalkan broker kehabisan uang dan masih perlu mencari penyedia nyata untuk mengangkut beban. Jika pengangkut palsu benar-benar mengambil muatan dan menahannya untuk disandera, menuntut transfer dana elektronik sebagai pembayaran, ini adalah versi penipuan angkut cargo yang lebih agresif.
2. Penipuan Pengemudi yang Membutuhkan
Ini adalah penipuan di mana penipu muncul sebagai pengemudi untuk pengangkut dengan muatan yang besar. Penipu menghubungi penyedia jasa pengiriman atau pelanggan berpura-pura menjadi sopir perusahaan, menggunakan informasi yang diperoleh dari obrolan dengan sopir atau hanya dengan berlama-lama di sekitar halte truk dan mendengar informasi. Mereka kemudian meminta uang muka untuk menutupi biaya gas atau perbaikan.
3. Klaim Pengiriman Yang Tidak Benar
Ketika pengemudi tidak diperbolehkan di dermaga selama pemuatan dan pintu trailer disegel untuk keamanan, penipuan truk ini dapat terjadi. Ini paradoks, karena pintu yang terkunci adalah bagian dari penipuan. Meskipun pengemudi tidak diizinkan untuk mengawasi pemuatan, penghitungan, atau pemeriksaan barang, ia wajib menandatangani jumlah bagian. Ketika pengiriman sebenarnya kurang dari jumlah potongan, penipuan terungkap hanya setelah pengiriman.
4. Penipuan atas nama Dinas Perhubungan
Penipuan ini bisa hadir dalam bentuk ketika penipu menyamar sebagai perwakilan Departemen Perhubungan atau petugas polisi di tempat selama inspeksi. Mereka menghubungi perusahaan transportasi dan menuntut pembayaran segera untuk pelanggaran palsu.
5. Penipuan Bengkel Palsu
Penipu muncul sebagai montir bengkel yang menyediakan layanan pada kendaraan atau trailer. Penipu memberikan nomor mobil, nomor plat, dan nama pengemudi dengan permintaan imbalan uang tunai cepat sebelum peralatan dilepaskan. Penipuan ini bahkan bisa disertai dengan faktur palsu yang dikirimkan kepada korban melalui email. Dalam penipuan truk serupa, penipu menuntut pembayaran segera untuk derek yang tidak pernah terjadi.
Untuk menghindari menjadi mangsa penipuan-penipuan ini, Anda harus menyadarinya dan segera mengambil tindakan pencegahan.
Baca juga: Memastikan Legitimasi Jasa Pengiriman: Contoh Semesta Mandiri
Menemukan Jasa Logstik Terpercaya dan Mencegah Penipuan
Agar terhindar dari berbagai penipuan yang dapat ditemui, baik itu pelanggan perorangan maupun pelanggan berupa bisnis yang hendak mengirimkan banyak barang sekaligus secara teratur, perlu melakukan penelitian yang cukup hingga mendetail. Salah satu kriteria yang dapat digunakan dalam memastikan terpercaya atau tidaknya penyedia jasa angkut yang hendak digunakan adalah memeriksa keresmian mereka.
Jika dicontohkan dengan Semesta Mandiri Transport, pelanggan dapat mengetahui legalitas yang mereka miliki dari bentuk perusahaannya yang tergolong PT (Perseroan Terbatas) dan memverifikasinya dalam website Berita Negara Republik Indonesia. Sebagai sebuah PT, Semesta Mandiri Transport menjadi badan usaha yang berbadan hukum. Dalam situs web Badan Negara tercantum bahwa Semesta Mandiri Transport adalah perusahaan Indonesia dengan nomor registrasi Berita Negara 39 dan Tambahan Berita Negara nomor 35996 yang diterbitkan pada tahun 2013. Alamat yang terdaftar dalam berita negara tersbut adalah Komp. Ruko Duta Harapan Indah Blok KK No. 28, Jakarta utara. Tercantum pula nama notaris yang terlibat yaitu Innovani Damanik, SH. Selanjutnya di internet dapat ditemukan pula Nomor SK nya yaitu 28960 tanggal 30 Mei 2012, dengan nomor akta 12 dan tanggal akta 17-Apr-12. Sebagai sebuah badan hukum yang disahkan oleh Kementerian Hukum dan HAM, nama PT akan dijaga dan hanya boleh ada satu di seluruh Indonesia.
Selain keresmiannya yang telah terbukti, PT Semesta Mandiri Transport juga memiliki situs webnya sendiri yang dapat diakses oleh publik dengan informasi-informasi penting tentang dirinya. Salah satunya adalah alamat, email, dan nomor telepon yang dapat dihubungi. Silahkan cek website resmi mereka dan jelajahi lebih dalam tentang mereka.
Jika Anda menginginkan sumber informasi yang datang dari pihak ketiga, bacalah ulasan terhadap perusahan mereka di Google. Telah tercantum berbagai review pelanggan dan sopir PT Semesta Mandiri terkait layanan dan manajemen yang mereka miliki. Tentu saja dalam melihat ulasan-ulasan tersebut Anda perlu untuk memilahnya kembali demi memastikan komentar yang paling jujur tentang layanan mereka.
Baca juga: Ulasan Pelanggan dan Jasa Semesta Mandiri Transport
