Your browser does not support JavaScript!

Cara Cek Resi dan Lacak Paket Anda dengan JTR (2024)

By Dudek Muljana - March 24, 2023

Cara Cek Resi dan Lacak Paket Anda dengan JTR (2023)

Cara Cek Resi dan Lacak Paket Anda dengan JTR (2023) – Dalam proses pengiriman paket dan cargo, terkadang kita mengalami kendala seperti keterlambatan atau bahkan kehilangan paket. Untuk mengatasi masalah tersebut, layanan pelacakan pengiriman seperti yang disediakan oleh JNE Trucking (JTR) dapat menjadi solusi yang efektif. Dalam artikel ini, kita akan membahas secara lengkap cara melacak paket dan cek resi JTR, tips untuk mencari solusi ketika terjadi keterlambatan pengiriman, serta cara melacak pengiriman tanpa nomor resi yang mungkin terkadang hilang. Dengan informasi ini, diharapkan dapat membantu Anda dalam mengatasi kendala yang mungkin terjadi dalam proses pengiriman barang menggunakan layanan JNE Trucking (JTR).

Cara Mudah Melacak Paket dengan JNE Trucking (JTR)

Terdapat dua cara resmi yang dapat Anda gunakan untuk melacak paket / kargo menggunakan layanan JTR, yaitu melalui website JTR atau platform e-commerce tempat Anda melakukan pembelian atau pemesanan barang. Kedua cara ini dapat dilakukan dengan mudah, kapan saja dan di mana saja. Anda dapat mengakses website JTR dan memasukkan nomor resi paket yang ingin Anda lacak pada kolom pencarian yang tersedia, atau melalui platform e-commerce dengan mencari nomor resi pada pesanan yang Anda lakukan di situs tersebut. Melalui kedua cara ini, Anda dapat memantau status pengiriman paket secara real-time dan memastikan bahwa paket sampai pada tujuannya dengan aman dan tepat waktu.

Melalui Website JNE

  1. Langkah pertama adalah kunjungi website resmi JNE.
  2. Setelah itu, cari dan klik pada menu “Lacak Kiriman” yang terdapat di bagian atas halaman, di samping kolom untuk cek ongkir.
  3. Pada halaman “Lacak Kiriman”, masukkan nomor resi yang ingin Anda lacak pada kolom pencarian yang tersedia. Pastikan nomor resi yang dimasukkan sudah benar dan sesuai dengan nomor resi yang diberikan oleh pihak pengirim.
  4. Klik tombol “Cari”, lalu sistem akan menampilkan informasi terkait dengan status pengiriman paket yang sedang Anda lacak.

Melalui Platform E-commerce

  1. Buka aplikasi atau website e-commerce tempat Anda melakukan pembelian barang, seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, BukaLapak, dll.
  2. Pilih menu “Pesanan Saya” atau “Order” di akun Anda.
  3. Cari pesanan yang ingin Anda lacak dan klik pada nomor resi yang tertera.
  4. Anda akan diarahkan pada halaman informasi pengiriman paket yang menampilkan status pengiriman terakhir oleh JNE Trucking (JTR). Anda juga dapat mengikuti status pengiriman paket secara real-time dengan mengeklik tombol “Lacak Kiriman” atau “Track Shipment”.

Dengan cara-cara di atas, Anda dapat dengan mudah memantau dan memastikan bahwa paket yang dikirimkan dengan JNE Trucking (JTR) sampai pada tujuannya dengan aman dan tepat waktu. Jika Anda mengalami kesulitan atau masalah terkait pengiriman paket, sebaiknya hubungi customer service JNE Trucking (JTR) atau platform e-commerce tempat Anda melakukan pembelian barang untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah beberapa tips efektif dalam melacak dan cek resi paket dengan JNE Trucking (JTR):

  1. Simpan nomor resi dengan baik: Pastikan untuk menyimpan nomor resi dengan baik agar mudah untuk diakses saat Anda ingin melakukan pelacakan paket. Anda dapat mencatat nomor resi pada buku catatan atau menyimpannya di aplikasi catatan di ponsel Anda.
  2. Gunakan website resmi JNE: Untuk melakukan pelacakan paket secara online, pastikan untuk menggunakan website resmi JNE. Hal ini akan memastikan informasi yang diberikan akurat dan up-to-date.
  3. Periksa status pengiriman secara berkala: Lakukan pengecekan status pengiriman paket secara berkala, terutama jika waktu pengiriman sudah melewati perkiraan yang dijanjikan oleh JNE. Dengan demikian, Anda dapat segera mengambil tindakan jika terjadi masalah dengan pengiriman paket.
  4. Gunakan aplikasi My JNE: Aplikasi My JNE dapat membantu Anda untuk melakukan pelacakan paket dengan mudah dan cepat. Selain itu, aplikasi ini juga memberikan notifikasi secara real-time mengenai status pengiriman paket.
  5. Datang ke kantor cabang JNE: Jika Anda tidak dapat melacak paket dengan menggunakan website atau aplikasi, Anda dapat datang langsung ke kantor cabang JNE terdekat untuk memperoleh informasi mengenai paket Anda.
  6. Persiapkan data yang diperlukan: Jika Anda perlu memperoleh informasi mengenai paket di kantor cabang JNE, pastikan untuk menyiapkan data yang diperlukan seperti nomor resi, nama penerima, alamat pengiriman, dan sebagainya.

Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda dapat melacak dan cek resi paket dengan JNE Trucking (JTR) secara efektif dan memastikan paket Anda tiba dengan tepat waktu dan dalam kondisi baik.

Solusi untuk Keterlambatan Pengiriman

Jika terjadi keterlambatan pengiriman barang oleh JNE, Anda dapat melakukan beberapa hal untuk mencari solusi dan mempercepat pengiriman barang tersebut. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:

  1. Cek status pengiriman barang: Periksa nomor resi pada website JNE atau platform ecommerce tempat Anda membeli barang untuk melihat status pengiriman barang. Jika terdapat keterlambatan, maka akan ditampilkan informasi terkait estimasi waktu pengiriman.
  2. Hubungi customer service JNE: Jika terdapat keterlambatan pengiriman barang, sebaiknya Anda menghubungi customer service JNE melalui telepon atau email. Berikan nomor resi dan informasi lengkap mengenai barang yang sedang dikirim. Petugas customer service JNE akan membantu Anda mencari solusi atas barang yang terlambat dengan memberikan informasi terkait status pengiriman barang dan estimasi waktu pengiriman.
  3. Datang ke kantor cabang JNE terdekat: Jika Anda ingin mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan cepat, maka bisa datang langsung ke kantor cabang JNE terdekat. Sampaikan keluhan Anda dan berikan nomor resi serta informasi lengkap mengenai barang yang sedang dikirim. Petugas JNE akan membantu Anda mencari solusi atas barang yang terlambat dengan klaim asuransi maupun membantu melacak dan mempercepat pengiriman barang.

Dalam hal ini, nomor resi akan sangat penting karena akan digunakan oleh petugas JNE untuk mencari informasi mengenai status pengiriman paket Anda. Dengan menghubungi customer service JNE atau datang langsung ke kantor cabang terdekat, Anda dapat memperoleh bantuan yang lebih cepat dan efektif dalam menyelesaikan masalah pengiriman paket Anda.

Bagaimana Cara Lacak Paket JTR Tanpa Nomor Resi?

Nomor resi sangat penting karena akan digunakan oleh sistem JNE untuk mencari informasi mengenai status pengiriman paket Anda. Anda perlu memastikan nomor resi yang Anda gunakan benar dan valid agar dapat melakukan pengecekan dengan tepat dan akurat. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi customer service JNE atau datang langsung ke kantor cabang terdekat jika terjadi masalah pada pengiriman paket, seperti keterlambatan atau barang hilang. Dengan melakukan hal tersebut, Anda dapat memperoleh bantuan yang lebih cepat dan efektif dalam menyelesaikan masalah pengiriman paket Anda.

Namun bagaimana jika nomor resi Anda hilang? Jika nomor resi Anda hilang atau tidak tersedia, Anda masih dapat mencoba untuk melacak paket dengan cara lain. Pertama, Anda dapat mencoba untuk menghubungi penjual atau pengirim barang untuk meminta nomor resi. Jika tidak berhasil, Anda dapat menghubungi customer service JNE melalui telepon atau email dan memberikan informasi lain yang mungkin dapat membantu mereka menemukan paket Anda, seperti nama dan alamat penerima, nomor telepon, nomor pesanan atau faktur, atau nomor pelacakan lainnya yang mungkin ada.

Selain itu, jika Anda telah mendaftar ke layanan My JNE, Anda dapat mencoba untuk melakukan pengecekan melalui fitur “Track & Trace” pada aplikasi My JNE dengan menggunakan email atau nomor telepon yang terdaftar pada akun tersebut. Namun, metode ini hanya berlaku jika Anda telah menghubungkan pengiriman paket dengan akun My JNE Anda sebelumnya.

Jika semua cara tersebut tidak berhasil, maka yang dapat Anda lakukan adalah mengunjungi kantor JNE terdekat dan memberikan informasi sebanyak mungkin mengenai pengiriman paket Anda. Petugas JNE akan mencoba untuk membantu Anda menemukan paket dengan cara lain, meskipun kemungkinan suksesnya bisa lebih rendah jika nomor resi tidak tersedia. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk selalu menyimpan nomor resi dengan baik dan memastikan bahwa informasi yang diberikan kepada JNE selalu akurat dan lengkap.

Baca Juga

  1. Cara Kirim Barang Mudah dengan Sistem Jemput JNE
  2. Jenis-jenis Layanan JNE untuk Pengiriman Paket & Cargo
  3. Apa itu Customer Corporate JNE?
  4. Cara Mendaftar Jadi Driver JNE Cargo (JTR)
Cek Ongkir JTR